大伙儿在淘宝买东西的情况下，许多情况下本来拍的是乳白色，那麼很有可能店家发来的货品是灰黑色，这类错发货的状况，实际上也是较为常用的，顾客可以申请办理退换，淘宝网错发货了如何退换?
淘宝网错发货了如何退换?
1、达到以上标准，随后跟商家交流，商谈用实际邮资，退换方法等，协商一致退换。尽可能保证不用小二干预的状况，诸事好商议。最先明确自身要想换的码数或是产品设计风格(每一种产品属性不一样，实际跟据商品来)，联络淘宝旺旺在线客服，表明她要想退换。
还可以把自己的数据信息告知在线客服，让在线客服提议适合的码数等。在线客服会推送有关退换留意事项，一般退换都必须在寄到的包囊里放入字条，字条的数据包含旺旺名，订单号，邮寄详细地址，退换缘故，要想换的产品信息等。有退换保障卡的立即依照卡上的信息填好就可以。
2、现阶段淘宝集市店面退换可以后台管理申请办理，进到已购买到的商品–寻找必须退换的商品–点一下申请售后(淘宝确认收货后才会表明申请售后，没淘宝确认收货的账单表明的是退钱/退换货，即不可以退换，因此必须退换要先点一下淘宝确认收货)
3、进到后点一下退换–挑选退换缘故(提议依照商家对你说的缘故填好，商家无确立表明的如实填好就可以)。点一下撤回申请办理，等候商家允许，还可以淘宝旺旺催一下。等商家允许申请办理后，依照规定包裝好产品，寄出去快递公司。记牢保存底单。寄出去后回到申请办理退换的网页页面填好物流单号，点一下递交就可以。
4、留意自身密切关注物流详情，货运物流表明店家查收后即使督促店家快速送货。有一些店家送货及退换订单信息许多，如果不立即督促很有可能发生忽略。店家传出拆换的产品后会进到后台管理填好快递单号。这时顾客也会获得淘宝旺旺通告，以后等候收获就可以。接到货之后回到以前申请办理退换的网页页面淘宝确认收货。
5、等候店家接到退换货后，全部退换货/退换全过程就完成了。
淘宝网错发货了要想退换得话，依照以上步骤来就可以了，退换的标准大伙儿需要要达到与此同时，符合条件的环节中还需要和店家开展交流，那麼如果是店家错发货了得话，退换快递费是必须店家来担负的。
阅读推荐：
淘宝拒收如何退款申请？拒签和退换货有什么不同？
淘宝拒收后如何退款？拒签和退换货有什么不同？
淘宝网拒签要担负运输费吗？详细情况剖析
