许多朋友们都喜爱在京东商城购买商品，由于京东发货速率迅速，两三天就能接到商品。但是，在京东购物，也是有将会会发生沒有接到货的状况，若是碰到这样的状况，我们要如何赔付呢?
一、未接到货如何赔付？
1、开启京东客户端，进到到【我的】网页页面，寻找订单详情，要是没有接到货便是在待取货里边。(我的早已实际操作完成了，因此无法显示了哈。)
2、寻找必须撤消退款申请的订单信息，联络下商家，一般来说商家都是会允许的，由于有七天无理由退钱。
3、在订单信息网页页面，如果是早已接到货的可以【申请售后】，如果是沒有接到货仍在中途，可以点一下撤消/退钱。(我的早已实际操作完成了，因此无法显示了哈。)
4、假如等候快1个半小时都还没声响，可以联络下京东客服，从机器人客服转成京东商城人工服务哦。
5、依照流程实际操作就可以了，这儿说起一下，假如在运输中途，在线客服会给到你派送员的名字和电話，打个电话拒绝接收就可以。一般快递小哥的实际操作端会出现阻拦信息内容的。
6、快递小哥那边阻拦以后便会进到到退钱审批流程中，这一全过程等候就可以了，一般3-5天，我好多个钟头就收到了退钱。
7、进行退钱以后就可以接到退钱的短消息啦，退钱或是退款到原来支付的里边哦，提醒进行哦。
二、撤销合作退钱退运输费吗
假如您是在当天地订单信息后挑选撤消而商家又告之七天后才可以到得话，这个是可以退钱的，由于商家并沒有送货，也就未找到运输费的问题，而且京东商城是在您撤销合作后在您不知道的状况下的订单信息，您完完全全可以拒绝接受因而付款一切花费
尽管说国内货运速率普遍提高，物流配送服务也都跟了上去，可是，也是有将会会碰到丢件的状况，若是碰到这样的状况，顾客好朋友沒有接到商品，我们都是可以去申请办理赔付的，大伙儿不必担心。
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