天猫商家们报考参加活动之后，一定要遵循有关标准才行，例如送货层面具备有关的标准需要遵循，那麼天猫商城双十二的送货规定实际是哪样的?为了更好地处理我们的问题，下面的具体内容中开展相应的详细介绍。
2021年天猫商城双12送货规定有什么?
(1)天猫商城订单信息
2021年12月12日00:00:00-2021年12月14日23:59:59期内顾客支付的订单信息，店家须在48个小时内送货并保证快递单号有收揽纪录，收揽后24钟头内须有货运物流升级纪录;店家进行发货后需保证顾客可在货运物流详细信息查询到订单信息的货运物流情况(揽收、转站、配送、查收等)，不然依照《天猫物流时效管理规范》解决。
(2)天猫全球购订单信息
①2021年12月12日00:00:00-2021年12月14日23:59:59期内顾客支付的跨境电子商务保税区进口的订单信息，店家须在72个小时内送货并保证快递单号有收揽纪录。
②2021年12月12日00:00:00-2021年12月14日23:59:59期内顾客支付的海外直邮及跨境电子商务集拼进口的订单信息，店家须120钟头内送货并保证快递单号有收揽纪录。
店家进行发货后需保证顾客可在货运物流公司系统软件内看到订单信息的货运物流情况(揽收、转站、配送、查收等)，不然依照《天猫国际服务条款规则》“延迟发货”标准解决。
(3)订制、预购以及他独特情况等需店家与顾客再行承诺发货时间的以《天猫物流时效管理规范》/《天猫国际服务条款规则》要求为标准。
免邮规定有什么?
店家应给予活动内容产品取货地为我国(不包括香港、中国澳门、中国台湾地区)的免邮服务项目，独特情景独特解决，详细信息可点此查看。
退货运费险规定：
退货运费险服务项目是为降低天猫商城双12产品退换货纠纷案件，提高顾客买东西感受而设定的服务项目，是店家与京东协作天猫商城双12的必备条件，全部报考的店家均须在报考时根据报考网页页面认真阅读退货运费险协义并立即签定，实际规定如下所示：
(1)退货运费险起效時间：2021年12月11日18:00:00-2021年12月14日23:59:59
(2)退货运费险起效時间打开后，对商家店铺内全店产品起效(独特品类产品以外，点此查看)。
(3)顾客根据加入购物车对同一店面多份产品与此同时提交订单时，只需在其中一件产品隶属品类适用退货运费险，则该父订单信息中任何产品均须适用退货运费险，但父订单信息层面仅适用一次赔付。
根据对上边內容的掌握，诸位天猫商城客户们应当了解。天猫商城双十二活动的送货规定实际有什么了，针对沒有在要求時间送货的产品，诸位天猫商城客户们全是可以去举报的，假如确实不想等就申请办理申请退货。
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