淘宝客服的工作是在网上回答买家的问题，引导下单。一般每一个客户手里都会有一个买家常问的问题的回答话术。下面我们为新手客服分享几个买家常问的问题及其回答的话术。一、新客户接待，旺旺话...

我们淘宝购物都会有一个淘宝账号，淘宝规则约束着淘宝账号，如果有违规行为，会对其作出处罚。如果违规了怎么办?哪些是违规行为呢?我们可以在官网找到违规处理的方法和指标，搞清楚自己账号的违...

淘宝店铺的类型分为了两种，一种是个人淘宝店铺，一种是企业淘宝店铺，现在个人淘宝店铺可以升级成为企业淘宝店铺了，下面了解一下个人淘宝店铺升级企业店铺需要什么资料?店铺升级企业店铺 淘宝...

已经在淘宝开过店的商家们都知道淘宝开店的过程是需要缴纳保证金的，而且这个步骤是不可避免的，如果关闭淘宝店铺了，淘宝保证金是可以取出来的，关闭淘宝店铺保证金怎么转出呢?缴纳的现金保证...

现在在淘宝开店有两种方式，一种是购买别人转让的淘宝店铺，还有一种方式就自己去注册一个淘宝账号，自己开店。很多的网友想知道买淘宝店铺划算还是新注册划算?为什么呢?首先，在淘宝上注册一个...

淘宝开店的过程其实挺繁琐的，淘宝商家们要想开店成功的话，需要根据相关的要求完成一系列的操作。淘宝开店是否要通过淘宝开店考试呢?接下来的内容中为大家进行详细的介绍。不管你是第一次开店...

淘宝平台中其实有很多的工具供淘宝商家们使用，像淘宝生意参谋就是常见的一款工具了，很多的商家们觉得很纠结，想知道开淘宝店铺生意参谋有必要买吗?下面进行相关的介绍哦!做淘宝必须买生意参谋...

淘宝上的有些产品是需要进行3c认证的，那么具体的规则是怎样的呢?都有哪些商品需要进行3c认证?强制3c认证的商品有哪些?下面一起来了解一下吧。淘宝网将会对哪些商品要求填写3c信息?根据国家强制...

3C认证是一种最基础的安全认证，那么淘宝的3C认证在哪里呢?要怎样才能做3C认证呢?下面一起来看看吧。3C认证的全称为“中国强制性产品认证”它是中国政府为保护消费者人身安全和国家安全、加强产...

最近很多的新手淘宝买家都在询问，这个3c认证究竟是什么意思呢?什么样的店家才需要去做3C认真呢?下面一起通过文章来进行详细了解吧。先来简单的介绍一下3C认真的概念。什么是3C认证?3C认证的全...