淘宝怎么留住老客户(淘宝店铺客户留存方法)淘宝运营：想要留住顾客，就需要抓住这几个心理活动

　　现如今单一化的商品愈来愈多了，淘宝网 （）商家 （卖家论坛）要想在数不胜数的店面中出类拔萃，那麼就需要考虑到一个难题。怎么让顾客觉得店面的商品好为大家付钱?我觉得一名出色的淘宝商家，必须把握顾客的心理活动描写：

　　1、脸面心理状态

　　有时顾客买东西的全过程中更在意感受，而这儿的脸面，就是指能够让顾客感觉购到这款产品有脸面，还可以指大家的服务项目让客户满意，使他感觉“有脸面”，还能够是由于大家的店面总体合理布局总体设计风格和他的品牌形象配对等，因此 我们要还记得沒有一位顾客回来一个店面装修很随意的店面，精致的生活时每一个人的凡心所向。

　　2、从众效应

　　顾客较大 的特性便是喜爱往人多的地方凑，由于人比较多地区产品总不容易差，因此 大家必须用销售量、数据表明。这也是各店做爆品的缘故，关键的或是造成顾客的从众效应。盲目跟风是顾客的消费者行为。

　　3、价格心理状态

　　升减价的知识是十分深的，我们在涨价时要突显一分钱一分货，好商品不划算，减价时要突显价廉物美价格波动质量沒有降低，服务项目仍然有确保。有的顾客一直感觉价钱高的，各层面都好。尽管这不一定这般，可是大部分人全是那么觉得的。

　　4、显摆心理状态

　　大家显摆的资产也就是顾客显摆的资产，顾客不清楚显摆的点在哪儿，我们要传授给顾客。告知顾客她是VIP的工资待遇，或者店面是限定市场销售的，达到顾客的爱慕虚荣，那样他的提交订单速率也会迅速，这是为什么很多人会追求完美奢侈品牌，或是卖精仿，为的便是可以在盆友眼前有少量的自豪感。

　　在电子商务市场需求愈来愈猛烈的今日，尽管很多人都说的市场饱和了，可是依然有些人找到突破点，造就创业商机，大家开店面也一样，要明白把握住顾客的消费观念，才可以吸引他的人。