1月31日消息,亚马逊近日宣布在2023年达到了交付速度里程碑:亚马逊以全球最快的速度向Prime会员提供服务,当天或第二天就有超过70亿件送达,其中美国有40多亿件,欧洲有20多亿件。
2023年,亚马逊通过专注于一些关键举措,实现了有史以来最快的全球运输速度——缩短送货到达客户的距离、改善库存布局以及建立当日送货服务。在美国,该公司对全国各地的运营和运输网络进行了区域化,将其划分为更小、更容易服务的区域,旨在更好地为客户利用区域内库存,并在2023年第四季度在区域内运营中心同比增加近6亿件商品。
亚马逊在2023年达到了交付速度里程碑 图源:亚马逊官网
另外,亚马逊继续投资当日送达服务,在这一年里增加了9个新的专用站点,并为另外18个美国城市提供服务。2023年,该公司计划在未来几年将站点数量增加一倍,目前在美国运营着超过55个专用当日站点。这些较小的站点是混合型的,包括零件履行中心、零件交付站。它们使该公司能够从一个站点完成产品的履行、分类和交付,从而更快地将产品交付给客户。
在2023年达到有史以来最快的交付速度后,亚马逊将努力在2024年实现更快的交付速度。该公司将继续重新构想运营网络,利用人工智能的力量将更多物品放置在正确的位置以预测和满足需求客户需求。还计划进一步扩大当日送货服务,以覆盖更多客户。
亚马逊在2023年引入Sequoia机器人存储系统 图源:亚马逊官网
2023年,该公司在德克萨斯州休斯顿的一个履行中心引入了名为Sequoia的机器人存储系统。Sequoia使亚马逊识别和存储库存的速度提高了75%,与其他技术集成后,订单处理时间将减少多达25%。该公司期待2024年在更多设施中推出Sequoia机器人存储系统。
目前,亚马逊在美国110多个都会区提供当日送达服务,从旧金山、波士顿、亚特兰大到锡达拉皮兹、代托纳海滩和巴吞鲁日;从伦敦、巴黎、柏林到格拉斯哥、里尔和不来梅,亚马逊在欧洲超过135个城镇都提供当日送达服务。今年,该公司还计划在美国各大城市增加站点,并在全球范围内追求公司目标——提供更多客户当天或第二天想要和需要的产品。