京东售后共20篇
排序
京东售后上门取件怎么取消？收费吗？京东售后上门取件怎么取消？收费吗？
在京东平台上面下单，如果需要售后，一些用户也会选择喊售后上门取件，大家是否知道这个取件是怎么取消的，另外它是否收费呢?我马上就来给各位分享。目前无法取消售后上门取件，可以建议消费者...
京东售后运费险在哪里申请？运费险多久有效？京东售后运费险在哪里申请？运费险多久有效？
京东平台也是很多网购群众的选择，很多消费者购买电子类商品都会去京东，因为商品很靠谱，而且物流迅速便捷。不过大家网购时也会考虑到退款的情况，这个时候如果有运费险就能免去我们退货运费了...
京东售后工作台有什么用？使用场景有哪些？京东售后工作台有什么用？使用场景有哪些？
为提升京东商家售后单据的处理效率，提高服务单操作的便捷性，自主售后的最新版本，提供多种功能，如批量审核、批量收货和批量退款，列表页支持同意申请、确认收货和退款，以及售后数据查看。一...
京东售后支持大件商品上门取件政策京东售后支持大件商品上门取件政策
京东售后支持大件商品上门取件了!功能介绍往下看。当用户购买了超出京东快递揽收范围的超长超重商品，申请售后需要自行寄回商家，费时费力，影响用户的购物体验，因此现上线德邦和京东快运上门...
京东售后关键词识别功能是什么？怎么操作？京东售后关键词识别功能是什么？怎么操作？
京东双十一大促期间单量暴增，逐单查看明细眼睛都花了，是不是总会有那么几单没看清楚，导致了不必要损失，我今天就来给各位京东卖家们推荐一下售后关键词识别功能。例如：消费者申请了“七天无...
京东售后取消订单支持查看订单备注公告京东售后取消订单支持查看订单备注公告
基于京东商家目前无法在【取消订单】列表页以及详情页查看订单备注的痛点，京麦SHOP端-售后客服-取消订单管理上线订单备注查阅功能，为商家提高处理效率，请商家朋友们关注~调整内容如下:在【取...
京东售后退款额度是什么？为什么会变？京东售后退款额度是什么？为什么会变？
在京东上面开店，肯定也需要面临售后退款的额度相关的一些处理事宜，但是很多客服或者双卖家并不是能够妥善的去处理，那么今天我就来给各位卖家们详细的介绍一下。(1)为保障消费者售后退款体验...
京东售后上门取件收费吗？怎样操作？京东售后上门取件收费吗？怎样操作？
在一般情况下，京东的售后服务中，上门取件是免费的。如果您需要退换货或维修服务，而无法自行前往快递点寄回商品，京东的售后服务通常会安排上门取件。以下是一般的操作步骤：1、登录京东账号...
京东售后电话没接到怎么办？怎么做好售后？京东售后电话没接到怎么办？怎么做好售后？
京东是国内知名的电商交易平台，每天都有大量的用户在京东店铺上面购物消费，成交的订单多了，难免会遇到售后问题。有时候售后问题不能解决，需要找官方客服作为裁判判断责任。官方也会收到申请...
京东售后太慢可以退货吗？二次售后如何申请？京东售后太慢可以退货吗？二次售后如何申请？
京东作为国内最大的电商平台之一，其售后服务一直被用户称赞。但是，有时候也会出现售后服务慢的情况，让消费者感到不满。那么，当京东售后太慢时，可以退货吗?如何申请二次售后呢?一、京东售后...