京东商家共43篇
排序
京东商家代消费者申请超期售后功能详解京东商家代消费者申请超期售后功能详解
京东客服助手支持代消费者申请售后卡片功能已上线近2年时间，期间也不断收到大家的宝贵建议。为帮助大家更好地使用，现对京东客服助手代申请售后功能进行全面升级。来看功能介绍：功能1：商品超...
京东商家不接受退货怎么办？大件退货遭拒如何处理？京东商家不接受退货怎么办？大件退货遭拒如何处理？
京东的发展比较多，有着非常多的消费者都喜欢在该平台上购物，并且产品也会相对有保障，但如若消费者在收到货之后，想要进行退货处理，而商家不接受的情况，这时候该怎么办了?首先如果商家一直...
京东严禁商家将消费者信息拿到三方平台店铺下单公告京东严禁商家将消费者信息拿到三方平台店铺下单公告
近期，京东发现有不法商家在盗用别的商家图片，将他人店铺优秀的“商品图片”搬到自己的店铺里，成交订单后，又去三方平台寻找同款商品，将消费者信息泄露给三方平台的商家，使用消费者信息在三...
京东商家如何设置免邮标签？有加权重吗？京东商家如何设置免邮标签？有加权重吗？
在京东平台，商家可以通过设置免邮标签来提供免费配送的服务。设置免邮标签可以吸引更多的买家，提升商品的销量和竞争力。以下是设置免邮标签的步骤：1、登录京东商家后台：使用你的京东商家账...
京东商家使用企业微信会遇到哪些问题？京东商家使用企业微信会遇到哪些问题？
京东是热门的电商平台，在上面购物的人不在少数。很多商家入驻京东之后，想主动操作加入企业微信，但是遇到很多问题。那么京东商家使用企业微信会遇到哪些问题呢?以下常见问答带你答疑解惑。1、...
京东商家要怎么操作咚咚分流设置？京东商家要怎么操作咚咚分流设置？
为帮助京东商家给客户提供专业、及时的客服服务，系统为商家提供了分流设置功能。客户在咨询商家客服后，系统会根据一定的逻辑对会话进行分配及流转，使双方成功建立咨询关系，系统对会话处理的...
京东商家发品小技巧有哪些？附常见问答京东商家发品小技巧有哪些？附常见问答
亲爱的京东商家朋友们，为了提高大家在发品、维护商品素材等环节的后台操作效率，京麦针对商品模块的功能做了新一轮的升级优化，本期将为各位介绍上新的功能详情!一、发品效率再提升1、APP端发...
京东商家店咨询客服分如何提高？怎么电话联系卖家？京东商家店咨询客服分如何提高？怎么电话联系卖家？
京东上有着非常多的卖家注册开店，在对店铺进行运营发展的时候，商家会需要客服来提高店铺的发展，而想要提高商家店咨询客服分的话该如何操作了?1、产品评分包括产品质量满意度、产品描述满意度...
京东新商家广告金奖励调整公告京东新商家广告金奖励调整公告
为优化商家权益，针对0-90天内的新商家，京东平台对新店大礼包中的新商家广告金奖励政策进行了调整，该调整将于2023年7月30日执行。本次调整针对企业店铺/个人和个体店铺设置了不同奖励机制。其...
京东商家拒绝退款客服介入有用吗？京东商家拒绝退款客服介入有用吗？
现在京东上面不论是开店还是购物，难免会出现一些纠纷的。对于这些纠纷平台也是有自己的处理规则的。有些消费者在申请退款时会遇到商家拒绝的情况，那么京东商家拒绝退款客服介入有用吗?京东商...