快手客服工作台共4篇
快手客服工作台在哪里?客服有哪些职责?-路小白说互联网

快手客服工作台在哪里?客服有哪些职责?

快手客服工作台其实就是为客服提供高效、贴心的服务,但是还有一些小伙伴不知道快手客服工作台具体在什么位置?接下来,就让我为大家来具体的介绍下吧,请小伙伴们耐心的往下看哦。一、快手客服...
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快手客服工作台可以单独登录吗?服务进度怎么删除?-路小白说互联网

快手客服工作台可以单独登录吗?服务进度怎么删除?

快手客服工作台是快手商家们工作的后台,当然很多时候如果需要处理店铺的业务都会用到工作台,那工作台可以单独登录吗?既然大家问到这了下面我们就来说下这方面的内容,我们就来说说。一、快手...
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快手客服工作台订单信息2.0升级-路小白说互联网

快手客服工作台订单信息2.0升级

为帮助快手客服提升接线效率,提高客服满意度,本次对在线工作台信息进行升级,本次升级包含订单信息、物流信息、收货信息、权益信息等超10个信息字段,同时新增订单备注预览、实付明细、商品名...
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快手客服工作台在哪里查看客服数据信息?-路小白说互联网

快手客服工作台在哪里查看客服数据信息?

为方便商家查看客服数据,分析店铺情况,本次快手客服工作台新增【客服数据中心】模块,下属接待数据、客服考核、销售数据、咨询聚类功能页,支持自定义查看某时间范围内的数据。目前此产品功能...
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