一、老账户优化流程
1、了解受众
进入一家新公司,首先你要熟悉需要进行百度竞价推广的产品,熟悉你的行业。哪怕这个账户现在效果很差,差的一塌糊涂,你甚至可以停掉,然后先花两天时间去跟客服、跟销冠聊一聊,熟悉一下你将要进行百度推广的行业是卖什么的、人群有哪些特点。
其中人群画像9大要素是很重要的,要分析好人群受众有什么特征,熟悉行业特点,包括竞争对手一般哪有几家,可重点选出3家,看一看他们的核心卖点,对他们的推广策略做一个相应的了解。
2、产品卖点与需求
清楚产品有什么卖点;消费者需求点;消费者顾虑点;跟同行比优势。产品有什么卖点和需求,贵不贵,你在同行之间去看一下,把主要关键词、产品词搜一搜,看看同行都卖多少钱,再结合你的产品,进行产品卖点及用户需求分析。(注意:不要光听老板、领导说,要自己动手搜一搜,真实地看一看你的产品价格在同行间有没有优势,哪些地方有优势。)
3、分析账户状态
分析账户的:流量质量、各阶段流量占比、匹配模式、出价、客服话术。要统计一个表格“营销流程表”,统计每天的“展点销”、转化数据。有条件的可以统计各地区各时段计划的转化成本,统计账户效果。
明确自己比同行弱的点,不要将这些弱点写在页面上、写在创意中拿来做宣传。可通过其他的方面,比如你质量和价格跟同行比都没有什么优势,可以从售后入手,做好售后(终身保质、7*24小时客服电话,赠送东西……)要找出自己的亮点。
4、备份账户
要养成备份账户的习惯,至少一周要备份一次账户,一但账户出现问题,可以及时地恢复。并不是说效果变差了,直接恢复备份的,效果就好了。而是有时候我们的账户出现问题,比如医疗行业一个账户3、4个人一块用,每个人跑不同的产品用不同的计划,但凡有个人操作失误了,将你的计划删了,你有备份的话就比较容易恢复。
5、逐步优化调整
老账户优化调整力度要小,可以增加调整频率;要多进行分析总结。大刀阔斧容易操作崩,很容易翻车。
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