间距天猫商城双12活动内容早已沒有多久的时间段了,针对顾客而言,较为关心的一个点便是双十二活动期内内选购的商品多长时间会送货,2021年天猫商城双12送货标准有什么?下边为大伙儿开展详细介绍。
2021年天猫商城双12送货标准如下所示:
(1)天猫商城订单信息
2021年12月12日00:00:00-2021年12月14日23:59:59期内顾客支付的订单信息,店家须在48个小时内送货并保证快递单号有收揽纪录,收揽后24钟头内须有货运物流升级纪录;店家进行发货后需保证顾客可在货运物流详细信息查询到订单信息的货运物流情况(揽收、转站、配送、查收等),不然依照《天猫物流时效管理规范》解决。
(2)天猫全球购订单信息
①2021年12月12日00:00:00-2021年12月14日23:59:59期内顾客支付的跨境电子商务保税区进口的订单信息,店家须在72个小时内送货并保证快递单号有收揽纪录。
②2021年12月12日00:00:00-2021年12月14日23:59:59期内顾客支付的海外直邮及跨境电子商务集拼进口的订单信息,店家须120钟头内送货并保证快递单号有收揽纪录。
店家进行发货后需保证顾客可在货运物流公司系统软件内看到订单信息的货运物流情况(揽收、转站、配送、查收等),不然依照《天猫国际服务条款规则》“延迟发货”标准解决。
(3)订制、预购以及他独特情况等需店家与顾客再行承诺发货时间的以《天猫物流时效管理规范》/《天猫国际服务条款规则》要求为标准。
大伙儿看完了以上的详细介绍后,应当了解2021年天猫商城双12送货标准有什么了,天猫商家们参加参与双十二活动之后一定要遵循有关的标准,假如发生了违规行为的个人行为,是会对商家导致不良影响的。
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