淘宝网买东西，由于并不是私下交易，那麼便会产生商品数量不对如此的状况，便会少个送货和少发的状况，那麼这个时候交易双方都得去证实这一事儿，那麼少送货要如何去证实呢?
坚信有一些淘宝用户在淘宝网购的历程之中遇到过这种的状况，那便是淘宝卖家们少送货，对于如此的状况，做为淘宝用户，应当如何去核查呢?下边告知各位怎样解决困难。
第一步，先联络另一方核查，接到货不对，少送货。这时候会有几个人不承认，那麼请往下看。
第二步，拿你的快递去称一下净重。
第三步，联络货运物流公司查看秤重纪录，快递公司每到一处，都是会有秤重纪录，在线客服要称重纪录，融合交货时商家得出的揽收秤重纪录，看是不是有出入。
假如你接到的快递净重与卖家给予的物品净重一致，那么就少寄包裹了。这时可规定发放或退还。
倘若你取得的净重，与所出示的净重不一致，如秤重少，(这时有良知的，会自身去找货运物流公司核查，再让你备货或退换货)，从哪里逐渐找?是配送人或是快递代办点都少了呢?
便是要联络商家，表明这一件货品在送至你手上以前，净重早已不正确了，这时候有的人会自身去找物流公司核查，随后再让你发放。
故意少发的会有意与你瞎扯，撒泼耍赖的上下看他：沒有少发，大家发的货净重一切正常哦，并不是大家的错!等一下，等一下。
到此流程请提前准备以下材料：货运物流公司带来的每一次抵达转站部的秤重纪录，并立即申请办理退还。
不满意的，能够拨通服务平台客服热线，挑选人工服务，表明状况，这时网店客服会提议立即退换货，由于货运物流公司带来的称重纪录，早已表明了难题。
并且大伙儿还可以对商家开展举报，那样大部分那样的商家在被确定有什么问题以后，都是会遭受网站的处罚，因此 ，顾客也不要担心碰到这种的商家，大部分都能够有效的处理，如果你把直接证据准备好就可以了。也有，给予你与店家的微信聊天记录，那样通常能够保障你的利益。
针对商家而言，一般查送货的视頻，或是查看自身库房的总数大部分就能了解是什么情况了，就能了解究竟是否少发过，如果是顾客就开箱的情况下核查下订单信息也可以查清晰，一般沟通交流好能解决了!
