许多朋友们较为喜爱在京东商城来购买商品，由于京东商城很多产品全是次日达，因此大家都无需等好长时间。这也是京东平台的优点，但近些年许多网站也相继推行了这个服务项目，天猫商城服务承诺次日达没送至该怎么办?
一、天猫商城服务承诺次日达没送至该怎么办?
假如天猫商城次日达未到，顾客能够拨通举报电话或在线投诉。举报服务电话：400-900-5656，周一-周日
9:30-20:00。除开能够通电话举报天猫商城次日达之外。
诸位顾客可以根据下面的办法去举报：在pc端“我的”-“已购买的”中点一下“查询物流信息”，在“货运物流”中点一下“物流投诉”按键。
未执行的,每一个单需付款十元赔偿，受权组员付合同违约金，该金以红包方法可以直接付款到关联的账户中。店家付合同违约金后，该未执行隔日达服务项目的个人行为，不会再归属于标准中违反审理范畴。
二、什么状况并不遵循?
1、若顾客与店家有再行承诺派送時间，且该時间与次日达服务项目時间矛盾的，则可按承诺時间派送，不用给予服务项目。
2、若顾客与店家再行承诺派送详细地址且改动后的派送详细地址没有服务承诺给予业务的地区内，则不需要给予服务项目。
3送到時间以货运物流公司系统软件内纪录的查收日期为标准。
4、服务承诺适用服务项目的地区，以在“订单确认信息内容”网页页面填好详尽收件地址后，是不是适用隔日达服务信息为标准?
三、此外，在一些特别情况下，店家还可以不给予次日达服务项目，例如：
1、因顾客缘故(变更收件地址、详细地址不祥、详细地址不正确、联络不上、规定改退配送、拒绝接收、无代办人等)造成 包囊耽误配送或没法送到的。
2、收货人院校、企业或居民小区不允许递送工作人员入内，或顾客代办方缘故，造成 导致拖延的。
3、收货人详细地址为行政机关、企业等组织，而周六、周日和假日不接受电子邮件、包囊，导致拖延的。
4、收寄物件违背我国禁、限寄要求或相关运送管理办法，经相关部门收走或按照相关政策法规、要求处置的。
5、有当然因素导致的，不能抵挡的要素。
假如诸位朋友们选购的货品是服务承诺了次日达，可是并沒有准时送至得话，要是没有什么自然的要素，全是能够去办理补偿的，天猫平台针对这样的状况也是有一套详细的赔付标准的。
