京东商城400号码是要根据考試，根据后才能够 启用的，那麼京东商城400号码怎么开通？启用步骤是啥？
店家端京东商城400号码热线电话是一款完全免费出示给店家应用的电話服务电话系统软件;启用400热线后，顾客能够 立即根据400号码与店家获得沟通交流，迅速商议并处理顾客难题。
为了更好地更强的提高客户体验，确保开通400电話的店家可以立即回应，在您家店面申请办理开通400服务电话时，还请您认真阅读400服务电话标准及培训教材內容，深入了解400热线服务项目，并根据京东商城400号码启用考試即可宣布启用热线服务!
一、京东商城400号码启用申请办理步骤
1)店家申请办理开通400电話，最先在商户后台–售后管理–400热线管理方法–申请办理启用
2)另外，申请办理启用的店家应邮件发送至[email protected]，申请办理400热线启用考試管理权限
电子邮件申请模板：
电子邮件题型：400服务电话启用申请办理
电子邮件內容需出示：店家ID;店铺名字;咚咚咚子账或主账户(出示一个账户就可以)
3)考試管理权限启用后，需要在两个工作中日内进行400热线启用考試
4)根据考試并合乎启用规范，400热线可能在两个工作中日启用
二、申请办理京东商城400号码热线电话须知
1) 初次启用标准：店面发布時间超过90天(含)后，而且申请办理日上月店面GMV超过5000元(含)或订单信息量超过100单(含);需达到此标准并考试通过后启用;
2)每一个店家有3次考試机遇;
3)如3次考試机遇店家未达标，必须于半个月后再度申请办理并考試;
三、京东商城400号码热线电话学习培训教材下载
400热线个性化服务应用管理方法标准：http://help.jd.com/Vender/viewQuestion-851-2096.htm
400热线个性化服务应用标准讲解：http://help.jd.com/Vender/viewQuestion-854-2861.html
