在京东平台上对假冒伪劣产品的打击非常严重,京东业者中也有被假冒敲诈的情况。对于这种情况,京东业者们知道如何解决问题吗?
1、明确是消费者还是假人,消费者通常以投诉方式,假人直接通报威胁。这两者的不同之处在于,必须通报工商强制处理,立案处罚的工商非强制处理,起到协调作用。所以第一步必须先弄清楚!
2、看对方的假人是怎样的态度,态度强硬的话,就勉强拖着,态度随着你的声音变软的话,基本上判断这个假人也没什么自信,这个时候应该再拖着,最后损失的不是赔偿金而是商品。
3、假人与你交流时,无论是在线聊天还是打电话,都要完全保存聊天的屏幕截图和录音。在此期间,请询问伪造者是为什么。此外,反击心理敲打假人的真正目的,当他说出自己的真正目的时候,你的屏幕截图已经证明了他的行为,这时,你和他一起演出,这个投诉应该通报,一切都应该通过法律程序,最后看谁吃不下去。
4、与假人死亡到最后,无论走到什么地步,假人毕竟是假人,他不能拿出任何真正的证据,他自己敲诈的现在,他是犯人,不必害怕麻烦,只要坚持不承认,骗子就会掉石头。
关于开头提出的问题,我相信在以上内容中已经回答了大家,听众们遇到类似的情况后,知道如何操作,希望能解决大家的疑问。
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