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大家购买商品的时候，宝物的详细页面写着一年的包交换，三年的保证。这是商家应该给予消费者的权益。那么，我们购买的东西有质量问题的时候，这个淘宝质量问题的保证运费应该由哪个来呢
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一、我该怎么办？
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1、商品质量问题，在卖方约定的质量保证范围内，商品送到卖方修理，修理费用由卖方承担。如果买方没有联系卖方，或者没有自己在当地修理，建议与卖方协商修理费用。
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2、商品因人为因素损坏或超过卖方约定的质量保证时间范围，无论是返还给卖方修理，还是买方在当地修理，所需的修理费用都由买方承担。
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发生质量问题有相应的措施，一般卖方在商品说明页面上事先通知。
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二、运费由谁承担？
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关于保修期间运费由谁承担，一般有
以下情况。
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1.协商解决。
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2.卖方承担。现在的天猫和淘宝的退货，一般以买方和卖方的预约为基准，也就是说，卖方事先说明的话，退货运费由自己承担，卖方承担，事先说明的话买方承担，买方承担。
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如果商品是质量问题，运费应由卖方支付的商品没有质量问题，如果因其他原因退货，则需要买方支付。
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如果是产品的质量问题的话，在保修期间卖方一般需要承担运费，相反需要自己承担。除非有特殊情况，否则多按照这个规定，双方协商的其他计算
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