12月29日消息,昨日,淘宝服饰压缩商家发货时效上限已生效,日常女装等大部分鞋服箱包类发货时间最长15天。
据淘宝服饰微信公众号,除日常女装等日常鞋服外,唐装/民族服装/舞台装、婚纱/旗袍/礼服等发货时间不得超过30天,汉服类不得超过45天。
淘宝服饰表示,该调整主要是为了“提升消费者体验和优化商家服务链路”。
一名在淘宝平台经营Lolita裙服的卖家告诉红星资本局,对制作工艺复杂、制作周期长的Lolita裙来说,该规则影响不大,因为他们不用预售制,而是通过“定金+尾款”进行销售。她认为,该规则对原创女装品牌影响较大,因为其使用定制面料和特殊工艺较多,因此工期长,而且其中很多中小品牌为了节约成本、提高周转速度,也偏向预售制。
该规定压缩的发货时效,也就是常说的预售期,是目前电商平台,尤其是女装品牌常见的销售模式。商家开售时并没有足够现货,而是根据下单情况,再进行生产,在10天到30天左右的范围内到货,可以减少库存压力,也好及时根据订单调整工厂下单量。
而随着一些店铺预售期拉长,消费者的意见也常见于社交平台。此次新规将日常女装预售期压缩到最长15天后,仍有网友评论:15天还是很长。
对预售期的压缩,是淘宝天猫的系列变革动作之一。12月20日,淘天集团新CEO吴泳铭上任,第三天换血淘天集团核心管理层,新团队几乎全员80后。
新官上任后,12月26日,淘宝开始实行“仅退款”售后新规,“支持对认定为描述不当、混淆误导、伪劣等情形的商品仅退款或快速退货退款”等3条争议处理新规都被认为更偏向买家。
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