抖音双11好物节活动还有一个多月时刻就要开始了，现在正在招商中，有的抖音商家想问问，抖音双11好物节活动发货规矩是什么呢?
一、活动发货标准1、发货时效要求双11大促活动期间，小店渠道商家和全球购渠道商家可根据本身服务才能挑选发货形式：小店渠道商家可挑选正常发货或推迟发货。
【推迟发货】东西设置拜见《大促推迟发货时效设置运用手册》全球购渠道商家可挑选正常发货进行发货。
(1)正常发货时效要求(2)推迟发货时效要求在2022年10月31日00:00:00-2022年11月13日23:59:59期间支付的订单，商家可运用渠道【推迟发货】东西设置延伸发货时刻，最长不超越72小时。
期间针对现货发货形式的产品(包括阶梯发货形式中现货部分)，完结支付的订单发货时效按【推迟发货】东西设置时刻进行查核，未运用【推迟发货】东西设置的，按订单原有发货时效查核。
注：推迟发货时效要求仅针对小店渠道商家现货形式在2022年10月31日00:00:00-2022年11月15日23:59:59期间发货的订单：揽收时效由24小时调整为48小时，即在发货后的48小时内该物流单号在相应物流公司官网有第一条物流揽件信息。
注：揽收时效要求仅针对小店渠道商家。
在2022年10月31日00:00:00-2022年11月15日23:59:59期间发货的订单，虚伪发货断定标准如下：商家上传的订单物流单号，自相应物流公司官网出现首条揽收信息至抵达/脱离首个分拨中心的时刻间隔由24小时调整为超越48小时商家上传的订单物流单号在相应物流公司官网物流轨道更新时长做相关调整。
注：其他虚伪发货情形断定标准不变，详见《商家发货行为办理规矩》(全球购商家根据《【全球购】商家发货行为办理规矩》)。
三、活动售后标准活动售后应当依照《商家售后服务办理标准》(全球购参考《【全球购】服务办理标准》)要求，对用户请求、渠道服务单进行响应，对于违规行为将按规矩对商家进行违规处理。
甩/手发现商家收到顾客建议的售后请求，须依照渠道要求对用户建议的请求进行响应。
双11大促期间商家处理时效要求如下：2022年10月31日00:00:00-2022年11月30日23:59:59期间，在退货退款请求过程中，用户完结退货物流单号上传，商家在收到退货(物流显示“签收”)后的退款操作时长由48小时延伸至72小时。
2022年10月31日00:00:00-2022年11月30日23:59:59期间，在换货请求过程中，用户完结换货物流单号上传，商家在收到退货(物流显示“签收”)后的换货操作时长由48小时延伸至72小时。
2022年10月31日00:00:00-2022年11月30日23:59:59期间产生的售后请求，商家通过售后请求后，待顾客上传退货单号后，若商家一直未收到用户退货(物流未签收)，则商家确认收货后退款的时效由7天延伸至10天;针对未发货的，售后处理时效同日常规矩共同，详见《商家售后服务办理标准》(全球购参考《【全球购】服务办理标准》)退货地址设置途径：抖店后台-物流-地址库办理售后联系方式设置途径：抖店后台-售后-客服电话设置六、当渠道根据用户诉求向商家发送服务单后，商家须合作处理，并在渠道规定时效内有效回复渠道客服发送的服务单。
