快手是目前主流的短视频平台之一,随着电商的迅速发展,快手电商也发展得相当成熟了,商家们都比较在意退换货得运费问题,那么,商家可以了解一下快手高风险率退货提升运费功能,下面我们一起来具体了解。
一,快手高风险率退货提升运费功能是什么?
基础退货提升运费服务风险率区间:0%≤风险率≤30%
高风险率退货提升运费功能风险率区间:30%<风险率≤50%
高风险率退货提升运费功能是基础版退货提升运费服务的增值功能,比起基础版退货提升运费服务,风险率容纳区间更广,可以给更多的用户提供退货提升运费服务,同时服务费也相对较高。
卖家购买该服务后,买卖双方在交易时,若买家成功发生退货退款,平台将就买家因退货产生的单程运费进行提升偿。
卖家可以为自己店铺内平台支持退货提升运费服务类目下的商品开通高风险率退货提升运费功能,当店铺已开通服务的商品订单发生退货后,平台会对买家退货产生的单程运费根据服务标准进行提升偿。卖家加入成功后在商品详情页面会有退货提升运费标志。但某些商品类目如虚拟商品、大件家具等不支持退货提升运费服务,具体以下单页面提示为准(退货提升运费支持类目点此查看https://s.kwaixiaodian.com/zone-origin/refund/freight-insurance/category-support)。
二,开通高风险率退货提升运费有什么好处?
1) 对于商家收益有正向增长
2) 开通商家的退运费的纠纷量占比总纠纷量有显著降低;
3) 符合开通的商家,目前作为上榜卖货榜、大促主会场的必备门槛条件,打标“信任购”的必备条件,开通的商家可以获取更多的曝光和流量
4)涵盖的范围更广,可为更多用户提供服务,提高抗风险能力
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