依据《拼多多发货规则》，针对基本产品，店家必须在两天内送货。假如碰到出现异常提交订单订单信息，且店家直接证据充足的状况下，店家需要在订单信息结团后24小时内递交不送货申请办理，递交前需积极主动与顾客开展沟通交流。向服务平台申请办理不发货后，假如服务平台根据，订单信息全自动退钱。假如申请办理未根据，订单信息必须一切正常送货。申请办理全过程中假如订单信息请求超时未发货必须自主担负不良影响哦。
那麼怎样开展出现异常提交订单举报呢?
1.在【店家后台管理系统】-【门店管理】-【出现异常订单信息举报】对出现异常订单信息开展举报。
2.键入要举报的订单编号
(1)每一次数最多只有举报20笔订单信息，当键入20个订单编号以后无“提升”按键;
(2)本店面的订单信息都能举报，可是仅有当日已结团订单信息(当日0点到算试的订单信息)(包含退钱中、退钱取得成功、成功交易的订单信息)能免去淘宝虚假交易违反规定解决。
(3)键入的订单编号前后左右不必留空格符，不然会出错;举报的订单编号键入不正确或反复时，系统软件会阻拦提醒;审批中合审核通过的订单信息不可以反复举报。
留意：假如店家要举报订单信息为故意订单信息，提议挑选“是我直接证据，申请办理以上订单信息均不送货”
3.挑选举报缘故,依据具体情况递交凭据开展举报，带“*”号为选填项。
4.点一下“递交举报”按键，系统软件会全自动校检举报信息内容并出错，开展二次确认。
拼多多平台订单编号出错的缘故包含三种：订单信息早已审核通过、订单信息在审核、订单信息非您店面的订单信息。
提议店家对出错的订单信息开展核查改动，如坚持不懈递交，则提交的订单编号不包括出错的订单信息。
5.举报递交后，会提升一条举报纪录，店家能够关心审核状态查询审批結果。
查看更多实际操作下边的“详细信息”，进到举报宝贝详情。
根据订单编号：举报取得成功的订单信息
未通订单编号：举报不成功的订单信息
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