1.有关老消费者的营销推广和维护保养，是怎么做的？
最先大家会依据老客户关系维护的基础理论，即选购次数，选购间隔时间，选购客单量的基本三个层面，给自己店面已造成的选购顾客开展分派级别，如在店面一定時间内反复选购2次或之上；在一定時间内持续或数次选购或小于均值商品使用时间的；选购客单量高过店面平均的；被视作高级的顾客，享有店面的特惠管理权限；依据之上数据信息制订顾客等级制，按时消息推送商品等。
以品牌女装为例子，如商品每星期开展上架，依据新品的消息推送周期时间开展优惠促销的消息推送。之上是简易的一个crm的顾客级别的等级分类基础理论。非常复杂的也有服装产品依据每一个顾客的信息化管理标识，如码数，色调，喜爱的设计风格，喜爱选购的時间，途径，价钱要素等开展定项的消息推送。
关键的维护保养方法为短消息，电話，电子邮件，站内信，淘宝旺旺，优惠劵，售后服务保障卡等
2.从最开始创办到变成品类非常大卖家 （电商运营网），是由于正中间那两步走正确了？
1>.产品定位的精确，不管从群体精准定位，市场定位，价钱精准定位，都很精确；
2>.爱惜每一次主题活动的机遇，造就较大的产出率；
3>.关键点每一个商品的产品卖点，科学研究竞争者，找到本身的竞争优势；
4>.团队协作的认真，公平公正，规范和系统化；
5>.发展战略方位即商品横着扩大的机遇的掌握，多类目地协同运行
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