在商品、商家 （电商运营网）服务项目之外，包囊立即送到也变成顾客考量店面服务项目的一个重要环节。假如包囊送到速度更快，顾客可能得出五星好评;假如速率太慢，可能迈入一条货运物流恶意差评。另外，货运物流服务水平也危害店面的DSR得分，假如DSR得分降了会立即危害店面及商品的权重值，造成 商品的排行也遭受危害。
要想让包囊在最少的時间抵达顾客那边，提高顾客的感受度。就必须先从店面內部下手，找到什么是造成 快递速度不可以提高的要素。
一、货运物流的劳动量
伴随着大家店面经营状况的转好，日出货量也从几单变成好几百单乃至好几千单，这就非常容易造成 仓储物流及货物放置不正确，从而造成 送货打错。假如是由于人员不足，或是是对于装包步骤不了解，发货流程不确立时，也非常容易出难题，送货高效率提不上得话，下降的仅有大家的货运物流得分。
有关提升装包步骤，能够参照下列构思：
1、货车配货要专职人员开展;
2、装包要专职人员专岗;
3、不一样物流公司的包囊堆积的间距维持在两米之外;
上边的提议是对于一天有几十个、好几千个包囊开展的。假如店小，一天的接单量只在几十笔得话，从成本费视角考虑到顾两人很有可能有点儿不划算。
职责分工的优点取决于，专职人员专岗，货车配货工作人员不但要立即承担库房进货，那样沒有库存量也可以及时处理，次之，在货车配货时她十分清晰，哪一个商品在哪儿放置，货车配货速率便会显著提高。
针对装包的工作人员而言，由于店面有不一样的商品，包裝大小不一，另外消费者选购的总数不一样，因此会配置不一样规格的包装盒子。不一样的包装盒子的玩法也是不一样的，尤其是在缠胶布的情况下，就深有感触。装包磨练的是一个人手里的气力，及方法。长期致力于一个姿势，顺理成章速率就能跟上去。
不一样的快递物流，一定要分对外开放，能够在库房墙壁贴上标志，另外正中间提升挡板，或是维持一定的间距。常常会出现库管工作人员体现包囊被混存，那样间接性危害送货速率。
二、针对快递物流知名品牌的挑选
现阶段目前市面上的快递公司有很多，普遍的有四通一达，及其顺丰快递也有百事可乐等。2017年上半年度的中通快递进行快递公司26.7亿件领跑别的大佬，圆通快递以22.六亿件其次，另外申通快递进行19.7亿件初次超过申通快递位居前三之列。顺丰快递仍以商务接待件等为主导，订单数略低加盟代理系快递公司为13.7亿件。
在诸多的快递公司中，大家如何选择合适自身的快递公司呢?某个电子商务平台为了更好地更强的服务客户，她们会根据互联网大数据去监管，某一知名品牌快递公司在某一住宅小区近期一段时间的货运物流点评，和货运物流高效率，为此来分派货运物流订单数，提高自己的货运物流得分。
接近中小型商家的能力有限，能够换个方法，例如跟物流公司要一些数据信息，依据自身商品的状况开展商品区域规划，再看看什么快递公司在该地区速率较快。另外有效的价钱也是商家必须考虑到的点。
三、连通物流运输最后一公里
眼见着包囊立刻就需要抵达顾客手上了，可是这个时候通常最非常容易发生快递小哥回绝配送、物流公司沒有遵循企业步骤发生丢件、偷件、造成 顾客不能收到，这类状况下，顾客很容易生气并强加于商家，一上去便会给售后服务一个2:0，假如在线客服有基本功，能够把这个顾客控住，并立即处理，那难题就小事化了大事化小。基本功较浅得话，顾客便会给大家打一个分低。
假若大家能及时处理这类出现异常的状况或是出现异常的数据信息，那麼大家就可以防范于未然，立即把解决问题掉。一般我们可以参照好多个数据信息来追踪包囊状况。
1、在淘宝生意参谋里的货运物流概述查询：
一般看近期7天或是近期30天的数据信息，大家能看近期30天，货运物流情况的一些得分，来分辨货运物流是不是一切正常。在其中，还必须留意的数据信息是：送货包囊数、收揽包囊数中间的误差。假如标值差别十分大得话，那表明有什么问题必须处理。这个问题便是货运物流公司很有可能有丢件或是漏扫。
先说丢件：
他扫描仪了可是沒有提交信息内容，有可能是在运送中途丟了，也可能是抵达库房后，包囊被不经意堆积到其他脏物里，最后造成 信息内容无法提交取得成功。使这一包囊沒有数据信息。
再看漏扫：
漏扫较大的要素有可能是包囊并沒有有效堆积，混入其他快递物流里了。
无论是哪一种缘故，这时候一定要立即跟消费者表述，看是发放还退钱。
2、根据货运物流出现异常来查询
依据系统软件表明的订单号，调成物流单号，在快递官网开展包囊追踪，另外联络包囊现阶段所在城市的营业网点开展商议处理，大部分营业网点或是非常好的都是会紧密配合，仅有某些的营业网点心态很差，解决的速率十分慢，你能把该营业网点举报到总公司，只需被举报，那一个营业网点心态是360度大转弯，顺理成章难题件也就获得了高度重视。
除此之外，出现异常缘故也有：
派签超2日查收取得成功;
虚报查收举报;
揽签超7天;
付款后超三天揽收;
这种全是大伙儿能够找到难题的参照数据信息，不一样层级的商家，要依据自身不一样的状况来分辨剖析。要想提高消费者的揽收速率就必须“自纠自查”，难题找出来，尽自身的工作能力积极主动的处理解决。
