从进到电子商务的情况下，就一直在学习培训如何做爆品，如何去吸引住顾客。但是当起款和新客户的得到成本费愈来愈高时，大家应该怎么做?
许多店面都是会把吸引住新客户放到十分关键的部位，资金投入很多成本费吸引住新客户。可是新客户确实能解救这个店面吗?不一定。大家做爆品的毫无疑问很清晰，如果你的爆品与世长辞的情况下。你的店面很有可能一天就几十个总流量了。那摆放在你眼前的就也是一条一错再错的路。何况淘宝网 （电商运营网）一直在施压起款速率。这条道路之后会愈来愈难走。
从淘宝网建立淘宝微淘，开设淘宝群，大家就可以很清晰的了解，淘宝网也很显著的了解销售市场慢慢饱和状态，新客户获得成本费太高。协助店家保持老消费者，淘宝网才可以防止太多的客户外流。
好了，空话有点儿多了，下面，大家立即讲如何去提升顾客的满意度。
1. 细分市场
细分市场基础理论是二十世纪50年代由英国营销大师温徳尔亚当斯密明确提出的。不开展细分市场，必然是盲目跟风的，依据消费者对商品不一样特性的高度重视水平，可把要求喜好分成同质性喜好。
客观事实的确这般。实际中知名品牌愈来愈客户细分。当消费者能在你的知名品牌中寻找共鸣点。你也就早已成功了一大半。
2. 提升消费者自豪感
许多公司和店面用会员卡来保持顾客忠诚度，但这种很有可能没法创建长期的顾客忠诚度。会员卡一般只是是把精美礼品、積分和顾客联络起來。而顾客忠诚度必须的是一个超过买卖的关联。
自豪感比商品礼品更关键，例如能够考虑到给老顾客别的顾客无法得到的物品。举例说明;有一家中小型饭店，每一个月会在一切正常莱单上另附一张附加的莱单，仅有“忠诚顾客”能点这一莱单上的菜。服务员会提议来这用餐的人，添加她们的忠实方案。这一方式十分合理，每一次那样的营销活动后，都是会提升上数百位忠诚的顾客。
但又一点留意的是，务必设计方案不一样的环节，让顾客渐渐地升級，一点一点的提升他在企业的地位和必要性。
3. 提升与消费者的互动交流
坚信很多人买来物品之后，会收到电话回访电話。实际上它是提升满意度很合理的技巧。要高度重视跟顾客的互动交流，互动交流越多，消费者的满意度也就越高。越有可能变成你的长期性顾客。创建不断联络，积极让顾客想起了你。淘宝买家经营服务平台就很显著是为这一设计方案的。
小结一下，历经细分市场，让消费者对你的商品造成大量共鸣点，提升客户自豪感比赠予商品更能提升客户忠诚度，创建自豪感台阶，会使客户伴随着对自豪感的渴望与提高，满意度高些。提升与消费者的互动交流，互动交流越多，越有可能变成你的长期性顾客。
