淘宝会员全方位升級店家鼓励管理体系,致力于减少店家经营成本、充足鼓励方式,助推店家在淘宝更强的开展高使用价值用户的积淀和经营,下边看关键转变。
新的指标值级别请换步【用户运营核心-vip会员转换】查看:
https://market.m.taobao.com/app/bgm-common/bgm-workbench/index.html#/member
一、升級级别及管理权限变动:
由原先的0、1、2级变动为高品质店家、发展潜力店家、提能店家、不合格店家;
高品质店家:有着“申请注册申请加入”、“vip会员对外开放”、“会员通”、“我的淘宝会员公域阵营透着”、“私域流量包”权利
发展潜力店家:有着“店面vip会员tab”、“直播房间会员运营”、“淘宝群会员运营”权利
提能店家:有着“会员特权专用工具”、“vip会员精准推送工作能力”,但会限定周期时间内的会员招募工作能力
不合格店家:停业整顿店面vip会员后台管理管理权限,没法开展会员运营
二、考核机制:
新版本鼓励管理体系分成高品质店家规范及发展潜力店家规范
高品质店家考评:利益线上日数、合理vip会员经营规模、vip会员交易量渗入、高品质关联占有率、会员特权渗入,考评期限内,利益总计线上日数>5天,与此同时4项考核标准均达高品质线;
发展潜力店家考评:利益线上日数、vip会员交易量渗入、高品质关联占有率、会员特权渗入,考评期限内,利益总计线上日数>5天,且3项考核标准有一项以上达到合格线;
提能店家考评:利益线上日数、vip会员交易量渗入、高品质关联占有率、会员特权渗入,考评期限内,利益总计线上日数≤5天或利益总计线上日数>5但3项考核标准都不符合合格线;
不合格店家:持续2个周期时间提能则为不合格店家。
指标值规格表明:
1、合理vip会员经营规模:考评周期时间完毕时高品质 发展潜力vip会员数量;
2、vip会员交易量店面占有率:考评周期时间内vip会员成交额/店面总成交额;
3、高品质关联占有率:考评周期时间完毕时高品质vip会员/合理vip会员;
4、会员特权渗入:考评周期时间内应用会员特权的用户量/交易量vip会员数;(积分换购类的福利必须vip会员销账券或提交订单礼才可以记入应用)
5、利益线上日数:考评周期时间内会员特权配备线上的日数,会员特权包括(新人豪礼、vip专享券/礼、vip会员满折、vip会员满赠、積分兑券/礼、优先选择购、vip专享价)。
三、独特表明:
1、指标值考评及更新:每一个半月为1个周期时间。
每月1日及16日*新各类标准数据信息,如达到升职高些经营级别,则级别&商品管理权限就可以起效。如经营级别降权,则级别降权,商品管理权限取回关掉。
例:
1)升級&管理权限打开:
A店家。5月16日经营级别为发展潜力店家,5月16-31日运营数据优良,6月1日数据信息*新,级别提高到高品质店家。则级别马上起效、全部利益及管理权限所有开启。
2)降权及关掉:
B店家,5月16日经营级别为高品质店家,5月16-31日运营数据不佳,6月1日数据信息*新,店家级别降权为发展潜力店家,级别马上起效,全部利益及管理权限同等发展潜力店家。
2、新鼓励管理体系起效后会员通、申请注册申请加入管理权限仅对外开放给高品质店家,未做到高品质店家规范的没法根据往日方法获得这两大类商品管理权限。
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