顾客取得成功提交订单以后，店家便会逐渐提前准备送货事儿，而做为顾客也期待店家快速送货，好前些取得快递公司，可是我恩会碰到淘宝网未按承诺時间送货的状况，那这要怎么赔偿呢?下边来大家就来给各位解读一下这些方面的內容。
向顾客付款该产品具体成交额的百分之五当作合同违约金，且额度最少不少于一元，最大不超过三十元，未积极付款该合同违约金的，除须赔付合同违约金外，每回扣三分。顾客进行举报后商家在淘宝人力加入且判断举报创立前，积极付款该合同违约金的，淘宝网干预不做罚分解决。
若顾客进行的举报种类为：未按承诺時间送货，商家可以根据举报网页页面立即赔偿。
除该种类外，别的的赔偿均必须根据支付宝钱包立即到账的方法赔偿给顾客。商家赔偿后提议将汇款买卖号意见反馈到举报网页页面。
赔偿计算方法：产品具体成交额的5%做为合同违约金(不包括快递费\\大红包的额度)，且额度最少不少于1元，最大不超过30元。顾客进行举报后商家未在淘宝人力加入且判断举报创立前积极付款该合同违约金的，除须赔付合同违约金外，每回扣三分。赔偿公式计算：1元≤产品额度*5%≤30
元。
店家不赔偿该怎么办?
假如企业沒有开展赔偿，顾客可以联络在线客服，接待客人服干预后，商家将被扣减3分。淘宝网会自行迁移商家的担保金赔偿顾客。假如店家未按预订送货频次做到了3次的倍率，即使赔偿顾客也会扣满三分。在产品选购时，客户也必须和店家开展联络，了解是不是可以立即送货。
总而言之一般来说，店家依然会在要求时间段内送货的，终究不准时送货毫无疑问会造到顾客的举报，那样不但必须开展赔偿，还会继续给店面的权重值及其信誉度都是会带来不利的危害哦!
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