在速卖通平台有人工服务，也是有智能服务，有的一些难题找智能服务没法处理。这个时候就必须寻找全球速卖通人工服务的作用了，那麼如何去找全球速卖通人工服务呢?下边我们一起来了解一下。
最先全球速卖通和淘宝网一样，是有一个互联网网上客服的，这也是现在大部分电子商务平台较为盛行的在线客服方式，由于假如大家都去找人力座席得话，高效率是非常低的，由于人工服务总数比较有限，过多人与此同时打得话会顾不过来造成 路线忙碌，而许多商家打人工服务实际上许多情况下问的全是一些基本难题，那样就大大的消耗了在线客服比较有限的服务项目資源。
因此目前大部分电子商务平台都导入了线上虚似在线客服，把常用的基本难题设定好回答，店家只需键入自个的情况一般都能获得迅速处理。那麼全球速卖通的这一网上客服在哪儿呢?
全球速卖通的这一网上客服称为“小朱线上”，店家能够登陆自个的全球速卖通账户，在后台管理“我的全球速卖通”、产品经营、站内信等基本上所有的网页的左下角都是会有一个“小朱线上”的通道，点一下就能进到网上客服服务项目，一般 状况下，假如你的问题并不是十分独特得话，这一网上客服的工作效率及其稳定性乃至高过人力座席哦!
温馨提示：在应用“小朱线上”以前，提议店家能够先关心一下“小朱线上”上边的公示，其会展现最近商家资询较多的难题，很有可能就有了你要问的哪个难题，寻找后可以直接点开就能见到回应了，无需再去用语开展提出问题了。
但是假如网上客服解释不上问提怎么办呢?不要着急，电脑上难以解决的，人力来处理。
或是在上一步讲的那一个“小朱线上”那边，在“小朱线上”的提示框的右边有一个“联线人工服务”的按键，点一下就可以联系人工服务，这一点倒是和网店客服有点儿相近，网店客服也是那么寻找的，不愧为阿里集团一家亲!
大伙儿看见这儿应当了解如何去找全球速卖通人工服务了，实际上实际操作的办法挺简易的，全球速卖通人工服务可以更为精准的了解你的问题是啥，也可以按时的帮你解决困难。有须要的朋友能够参照里面的办法找人力。
