“天猫无忧购”是天猫商城2016年融合服务平台、店家、服务项目合作方的供应链管理&服务能力后,超强力发布的服务项目知名品牌。服务项目包含售前服务、售中、售后服务等顾客全链路感受情景,遮盖基本上天猫商城全部类目及产品。实际服务保证包括:“极速退款”、“急速退换货”、“快递上门”、“送、装、修安心”、“一键寻求帮助”等,顾客可进到天猫商城宝贝详情,便可简易鉴别该产品适用的服务项目。
1.天猫无忧购是真品吗?
天猫无忧购是真品吗?天猫无忧购是真品。你觉得的安心购啊。是个买东西种类的。全是优选的淘宝和天猫商品,看中商品,立即点一下会进到该商品在淘宝网的网页页面,随后根据淘宝买东西拍该商品,就和淘宝买东西一样的,只不过在淘宝网挑选的一些比较好的商品,买了过,感觉非常好的,有时候自身在淘宝网买的商品不满意,这一等同于一个导购员,强烈推荐的全是淘宝网高品质的,售后服务也全是七天无理由退货的。应当算作强烈推荐买东西型的吧。
2.天猫无忧购有哪些特点?
天猫无忧购有哪些特点?大伙儿想要知道得话就赶快讨论一下下边的內容吧!
1)引进特点“商业保险 ” 处理领域售后服务困扰
为处理特殊领域典型性售后服务难题,“天猫无忧购”联合店家、车险公司、服务提供商,发布好几个特点“商业保险”计划方案。用商业服务方式处理领域难题,为顾客权益“购买保险”。
“一年完全免费换爆屏”、“美妆护肤六十天皮肤过敏无理由退货”、“尿不湿小宝宝六十天红屁股无理由退货”……根据剖析行业大数据,“天猫无忧购”连着店家和车险公司发布了一系列别具特色的消费者权利确保计划方案。
2)服务项目普遍
天猫无忧购家居装修特享配送入户口和预定售后服务,家用电器特享预定派送、预定安裝和配送入户口服务项目。
3)平台交易
其步骤为:会员注册——选择店面——确定店面——预定买卖——申请办理资产贷款担保——签合同并工作交接店铺——淘宝确认收货买卖进行。
4)严苛、真正的把控店面信息内容
店面信息内容100%真正,易铺无忧严苛把控店面信息内容,让客户立即提出问题全方位掌握店面,而且全部提出问题立即回应。
5)价钱全透明
立即沟通交流,避免“吃价差”。即顾客缴纳预定金就可以买卖!先认证店面信息内容,再预定买卖,信息内容真正,沟通交流立即。
6)看店卡方式
<看店卡>就可以立即查询店家联系电话,不用联络服务顾问,翻过中介公司立即话题,可独立挑选店家开展买卖,选购<看店卡>花费立即可转化成抵用券(可抵税消費),看店卡等同于免费送;沟通交流高效率,翻过中介公司立即沟通交流,避免巨额中介公司花费。