这几天，有网民在微博上调侃，称自身刚在淘宝网提交订单，还不等他支付，几秒就被店家强制性关掉了买卖。一问才知道，原先，店家应用了恶意差评阻拦作用，只需是在一切店面以前给过中恶意差评的顾客，都是会被拉黑，没法选购店家的商品。
现代快报新闻记者掌握到，这类恶意差评阻拦作用，原是店家为了更好地避开恶意差评师而开发设计的第三方软件，却让许多 一般顾客可怜背黑锅。对于此事，淘宝网层面得出的回复是，提议顾客换一家店选购，我们不能强制性交易
顾客
给过中恶意差评，到了信用黑名单
一位网民自称为是杰出剁手族，三豪华黄钻V4顾客，好评达98%。殊不知近期，她却遭受了一件恨透了的事：网上购物被强制性关掉买卖，问在线客服缘故，居然是自身被标明为信用黑名单顾客。
原先，在淘宝网的商家中，广泛时兴着一款中差评师阻拦作用手机软件，只需启用了这一作用，一旦顾客搞出中评或是恶意差评，就会有很有可能被店家标识为信用黑名单顾客，那样的话，别的安裝了中恶意差评拦截软件的店家，就可以全自动回绝这一顾客来购物。
一百个订单信息里，我只给过两个中恶意差评罢了啊!可是，只需有一个欠佳店家将我标明为信用黑名单顾客，各大网站启用了这一作用的店家那边，我还不可以开心地疯狂购物了!这名网民十分烦闷，觉得这类手机软件，是逼迫顾客给五星好评。
在线客服
商家用了第三方拦截软件
现代快报新闻记者联络了淘宝的在线客服，另一方表明，像这类阻拦作用手机软件，归属于第三方开发设计，早在两三年前就发生了。
新闻记者在网络上检索，发觉有几款相近手机软件可选购。例如一种称为魔法店家_中差评师防御力阻拦的手机软件，叙述中称能够全自动关掉差评师订单信息来防止中恶意差评(可查看一年前顾客中恶意差评这类手机软件的价钱，在十元到84元不一。
商家
无可奈何，怕遇到恶意差评师多卖产品是好事儿，商家为何要装那样的手机软件，把做生意回绝呢?昨日，现代快报新闻记者联络上几个阻拦恶意差评的店家，她们表明确实是被岗位中差评师弄怕了。卖电子设备的小吴表明，一年内小商店升到4颗钻，100%五星好评。开实体店的都了解，这100%五星好评得来不易。殊不知，一桩不值一提的买卖，差点儿把他逼疯了。
一个ID买来三件小玩意。几日后，另一方给了他2个中评一个恶意差评。小吴联络顾客了解，另一方表明，想改五星好评，能够，务必花300元钱。小吴这才意识到，自身碰到了恶意差评师。在小吴回绝后，另一方又用十几个新号，专业来拍物品给恶意差评，小吴真是要奔溃。
与小吴有一样历经的人许多 。一位时装店主表明，假如商品有什么问题，顾客彻底能够找我聊沟通交流，简直问提,我是不容易推脱的。可如今，许多顾客压根也不与你沟通交流。快递慢了、码数变大变小、衣着不好看、没想像的好都变成中恶意差评的原因，真是是有苦说不出，有苦难言。
响声
淘宝网：不可以强制性交易，没法干预
尽管商家有苦处，但许多网民觉得，那样的阻拦，毫无疑问是在变向强制性给五星好评。
我也给过一次恶意差评，且情有可原，但却让我还在别的店内买不上物品，那要这一评价系统软件有没有什么用?网民李小白兔说。
前天，现代快报新闻记者联络上网址的在线客服。针对这类状况，另一方显而易见早已是历经数次解决，提议挑选别的商家。
为什么不对这类第三方软件开展限定呢?网址不是强制性交易个人行为的，既不规定顾客一定要选购，也不可以强制性商家一定要卖。在线客服称，假如商家装了拦截软件，淘宝也没法干预。那样的商家是极少数，类似的商品或是许多的，能够挑选别的更强的店铺购买。
刑事辩护律师
侵害了顾客的正当竞争权
江苏省新世纪同事刑事辩护律师法律事务所方磊告知现代快报新闻记者，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条，顾客具有独立挑选产品或是服务项目的支配权。
方磊表明，无论顾客上一次消費得出了哪种点评，下一次消費具有与别的顾客一样的支配权，不应该遭受店家的手机软件阻拦。不然，便是被侵犯了正当竞争权。
方磊提议，淘宝能够历经核实，发布一些差评师的登录名，进而对店家和顾客公布消费警示，维护彼此的利益。
交易一直全是随意的，但商家用这类个人行为来保持店面的好评，对顾客而言也是一种无形中的损害。做为淘宝商家，自然也会表明无可奈何，不可以精确解决恶意差评师，只有通杀了。
