天猫平台有一个服务项目十分的好，那便是天猫商城服务承诺時间送到服务项目，假如货物沒有在服务承诺的時间内送到得话，每一个天猫商城客户全是能够去申请办理索赔的，下边了解一下实际会赔偿要多少钱吧。
天猫商城延迟发货惩罚是成交额的30%，最大不超过五百元。进行后商家必须递交准时送货合理凭据。
这个时候是能够举报的，方式 以下：
无线网络端：手机版淘宝点一下“我的淘宝” -“订单详情”中点一下“查询物流信息”，在货运物流宝贝详情面点一下“物流配送服务”–>点一下天猫商城官方网在线客服，线上意见反馈举报。 天猫商城App点一下“我”-“订单详情”中点一下“查询物流信息”，点一下“网上客服”，线上意见反馈举报。
pc端：“我的淘宝”-“已购到的商品”-“订单详情”中点一下“查询物流信息”，在货运物流宝贝详情面点一下天猫商城官方网在线客服，线上意见反馈举报。
如何预约派送時间?
1)在天猫选择好产品以后，在加入购物车网页页面，点一下产品列表右下方的“清算”按键。
2)在订单确认页面，能够在产品列表右边“挑选派送時间”挑选派送時间。
但是只有挑选哪天，支付当日往后面一个星期都能够挑选。比如：2020年9月12日支付，能够挑选2020-09-13 – 2020-09-19一切一天派送。每日配送時间09:00-21:00。
预定派送時间一般指的是配送的時间，挑选時间后，会在特定的预定時间送到;规范配送抵达時间一般是1天能够抵达，可是能够预定以后的時间，如周四买原本周五就到，此刻能够设定预定周六到。
3)确定好订单后，点一下下单按键就可以。
依据掌握，尽管这一天猫商城服务承诺時间送到服务项目的赔偿信用额度不高，可是针对顾客们而言也是一种确保，终究这让顾客们切切实实的体会到天猫平台是在维护保养顾客们的权益哦。
