京东售后维修怎么收费?怎么申请售后服务电话(京东售后申请维修要钱吗)京东售后维修怎么收费?怎么申请售后服务?

很多人喜欢在京东购物,因为他们喜欢京东物流的准时快捷,当然也有售后服务。但是,有时买东西,也会遇到质量问题。此时,京东售后服务有用。许多人关心售后服务是如何收费的。接下来一起调查一下吧。

一、京东售后服务如何收费?

京东售后服务在保修期内不收取任何费用。当然,如果人为损坏或过了这个保修期,当然需要收费。如果你买的产品有质量问题,在服务保险的条款范围内,当然可以免费修理或更换。

二、如何申请售后服务?

先与客服沟通,如果不是质量问题,京东收取配送费,如果是质量问题,在保修期内。打开京东进入我的-修理/退货,填写各种信息。填写后,等待消息,一般1-3天京东会派人接收。其次,审查通过后,退款或返回工厂修理/更换。

京东自营,当天下午6点前提交申请,一般当天晚上10点前审核完毕,当天下午6点后提交申请,一般第二天中午12点前前审核。一些自营商品由制造商直接进行售后服务审查,时间可能有些不同。第三方商品在申请后两天内完成审查,一些业者有假日休息,审查延期。

京东售后服务一般需要15-30天,但一般需要30天,所以收据最好抬头开个人。那样的话,没有过保修期,直接品牌售后服务就行了。但是,从时间上讲,也许等待很长时间。当然,具体来说,这取决于产品的问题,有时会直接更换。

京东售后服务与在线费用相同,在保修期内免费,过保修期按情况收费。但是,京东售后服务的时间还很长,所以建议直接找品牌售后服务。

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