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亲爱的，淘宝店开业认证/认证审查不合格的具体原因，可以去【卖方中心】-【顾客服务】-【淘宝认证】，根据页面的提示进行操作。
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1、认证未通过提示:与公安网信息不符
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a:亲爱的，因为你的身份认证信息与公安部门的信息不一致，违反了身份认证的真实性规定，所以这次认证不合格。
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2、认证不通过提示:存在PS或虚假
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a:亲爱的，你的认证资料有假货，违反了身份认证的真实性规定，所以这次认证不合格。
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3、认证不合格提示:脸部认证不合格
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a:亲爱的，请认证人自己操作，不要在认证过程中遮住脸。请按照提示重新认证。
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4、认证不合格提示:出现指定拍摄场景/物品
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亲爱的，淘宝现在采用个性化的认证方式，请按照例子图拍摄，拍摄背景中出现指定的场景和物品，拍摄后提交。
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5、认证不通过提示:安全问题
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a:具体原因请单击此处查看
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6、认证不通过提示:其他原因请参考页面提示。
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