大家中小型商家 (卖家论坛)开实体店尽管沒有大卖家那麼急急忙忙,但大家的淘宝网 ()日常生活也还蛮丰富多彩的,写一篇小故事和体会心得,在淘宝网,大家也乐此不疲,今日的小商家日志也是十分务实求真的,大家看了也会小小感慨,淘宝网人生若如初见,任何秋风悲画扇呐!
回望往日,可谓是半城烟沙
“没有人在街上不意味着没有人逛街购物”,坚信许多盆友在2011年的广告宣传片上面看了这则几秒的淘宝网的广告宣传。立即主旨大家消费观的一种变化,商业网、人际网、互联网技术三网合一,这必定发展趋势所属。那时自身的门店刚发展,终究从业3C电子数码拥有这些年,自觉得累积了归属于自身的诸多顾客群,再再加上门店的非常好的做生意迷离了眼睛……
那会的淘宝网是真实淘宝网的地区,如今的淘宝网,各种各样商品目不暇接,价钱也是良莠不齐,以前的宝去哪里了?
转型发展,已经是急不可耐
从2020年新春逐渐,店内的做生意忽然下降,问了好多个同行业她们也是这般。都说若不是沒有固定不动的企业顾客,早已卷铺盖走人回家。我意识到电商平台购的强劲对门店的强劲冲击性和吞食,价钱愈来愈全透明,尤其是传统产业,在价格昂贵的店面房租、工作人员薪水、宣传广告等工作压力下日显低迷。
转型发展,早已到急不可耐的程度。3月12号逐渐在淘宝学院上临阵磨枪,逐渐电池充电……3月17日我的店铺出来了,我选择了门店里卖的比较好的10件产品。下意识的再淘宝网检索了一下,“XX电脑键盘”,不要看不清楚一看确实吓了一跳。淘宝网乃至天猫商城 (天猫卖家社区论坛)上的的价格的优势就是我远远地不如的,她们的商家竟然早已贴近我的成本费价钱了。坚决给卖家通电话,表明了自身早已注册淘宝店铺的念头,历经一番议价以后发觉原先价钱是能够商议的,呵呵呵,干了这些年和卖家全是老友了,她们的厂家批发我从不猜疑,竟然或是有水份在里面的。但那么问题来了,卖家规定一个月做到150套电脑键盘,150套哪些定义是我门店三个月做生意非常好的销售量。我迟疑了一下或是同意了,一口气提了300套也就是自身门店大半年的销售量的电脑键盘回家了,我一直坚信没工作压力谈何驱动力,逼自己一把!
然后进入淘宝,检索了一下我代理商的这一知名品牌的电脑键盘,尽管单一化比较严重可是销量并并不是非常好,月销都只不过是几十,一下子我有点儿迷失。可是我看了一下卖的好的电脑键盘,尽管不缺一些著名品牌,但占了江山半壁的全是一些门店从未市场销售过的知名品牌,并且有一些电脑键盘用的模貝全是类似的。如今淘宝网走的早已是知名品牌线路了。我坚决的开启商标转让网,查了一下我这个东西是第几类的,当日就在网络上递交了商标注册申请的材料,为之后自身的知名品牌做准备,少一些授人以柄的原因,多一些自身操控的资产。
10款商品在其中有8款就是我自己做的图,有2款商品就是我业务外包给一个技术专业做淘宝店铺装修的盆友做的,由于这2款就是我现阶段主打的商品。我分开每一件商品的发布時间,由于在淘宝学院电池充电的情况下听教师有讲过左右架時间的必要性。类似三四天的時间,10个商品所有发布结束。在其中有几日的真空期,店面沒有总流量也无人过问,那几日门店里也没有什么做生意我也每日在淘大上课,懂了一些原先从未听过的专业名词,自身也跟随提升下详情页。总算在我的那一款电脑键盘离下线時间也有3个儿时的情况下,嘀嗒嘀嗒的淘宝旺旺传来了。我看了一下,云南省的一个顾客,立即拍下了一笔,沒有闲聊坚决支付。什么是心花路放,什么是心潮澎湃!一切灵验了马云爸爸的那句“由于信赖因此简易。”包货的情况下,刻意送了2张游戏鼠标垫与我的感谢函了,期待双喜临门!
售后服务电话回访,确实很重要
几日后,第一笔订单信息跋山涉水翻山越岭送至了这位盆友手上,我当日中午跟他淘宝旺旺:“亲,大家这里表明您的商品早已查收,您感觉还令人满意吗?若有不满意的地区,请和小商店联络哦!”等了大半天也没人我,我有点儿小焦虑不安,心神不安内心的小羊逐渐蹦了。我打开手机上立即打过以往——
“你好,我是淘宝网卖电脑键盘,向您做一个电话回访,大家这里表明您早已查收,亲的电脑键盘用着如何呢?”“哦,电脑键盘还不起作用呢!我刚无恙了,还没有开电脑上呢”
“好的,您开一下电脑上看电脑键盘能够用吗,我先不挂电话怎么样”
……约20秒后那里传出win7启动的响声然后是敲击电脑键盘的响声:“就行了就行了,挺好用的,谢谢啊!”
“没事的呢,有什么问题您一定要和大家联系哦!呵呵呵,假如令人满意请给小商店五分五星好评哦”松了一口气内心的石块一瞬间落了出来,宁静了许多。
第一笔订单信息帮我产生了福利,然后又了第二单第三单……每晚都迎战到零晨,尽管早期或是解决赔本阶段,可是我感受到不一样的营销方法,每交易量一笔享有了和门店从不一样的美好开心,是人和人之间最开始的那一份简易那份信赖,那类快意人生!
小商家善于发展,服务项目为本,淘宝网的日子还可以过得很悠闲噢!