在淘宝平台上边的确也是有一些商家并沒有在消费者提交订单后准时送货,这类状况对顾客而言,毫无疑问会感觉很不平衡,因而也要想申请办理赔偿,那麼在淘宝平台上边,究竟必须多少天不送货才能够申请办理赔偿呢?
淘宝网不送货申请办理赔付的规范,理应依据商家服务承诺的发货时间为标准。假如商家服务承诺24小时送货或是两天送货得话,商家24小时送货或是两天之内沒有送货,就可以申请办理赔付;假如商家服务承诺三天送货得话,商家三天之内沒有送货,就可以申请办理赔付。
赔付是多少?
顾客支付后,商家未在承诺時间内送货。(交易双方无承诺的,顾客支付后商家需要在七十二小时内送货;自主承诺发货时间的,商家须在顾客支付后依照承诺在服务承诺的時间内送货;
商家若添加官方网主题活动的,承诺的发货时间以活动要求的時间为标准。
物流公司进行将快递单号上的信息录入到物流公司系统软件内的,淘宝网协作货运物流会将这种信息内容同歩到淘宝,顾客能够在"已购到的商品"中查询。
淘宝网不送货举报赔是多少,是有一个计算方法的,以下所显示:
商家能够根据举报网页页面立即赔偿。赔偿计算方法:产品具体成交额的5%做为合同违约金(不包括快递费\\大红包的额度),最大不超过30元,最少不少于5元,特殊品类产品最少不少于一元(2015年10月29日起实施)(除独特情况外)。顾客进行举报后商家未在淘宝人工干预且判断举报创立前积极付款该合同违约金的,除须赔付合同违约金外,每一次扣三分。
淘宝网店如果不准时送货,顾客们还可以多去了解一下送货的标准,随后依照一切正常的方式得到赔偿,一定要敢于站出去维护保养自身的合法权利。
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