3月24日消息,敦煌网今日发布关于线上物流渠道新增“有/无”妥投证明展示的通知(以下简称公告)。
公告称,为了便于卖家快速解决平台未收到货纠纷,解决卖家的人力沟通成本,敦煌网将于2023年4月10日起对线上物流渠道新增“渠道有无妥投证明”功能展示,卖家可在选择线上物流渠道时进行查看。平台在纠纷裁决的环节与该项信息有无展示息息相关,当卖家的订单产生“未收到货”纠纷时,如下请注意:若卖家的发货渠道可提供妥投证明服务,请卖家及时补充证据至平台纠纷系统,以便平台进行纠纷裁决取证;若卖家的发货渠道没有妥投证明服务,平台不再通知卖家提供妥投证明,将按照无妥投证明进行纠纷裁决。
公告显示,DHgate后台展示:有妥投证明服务的渠道显示“有”,没有妥投证明服务的渠道为空。
敦煌网近日还发布商品成长中心及“商品评估及成长体系”(商品分)上线公告,为了提升买家体验,凸显商品竞争力,平台特推出全新的商品成长能力模型,即“商品评估及成长体系”(简称商品分),引导商家开发并调优商品,并在流量分发上精准匹配优质买家。通过对商品的价格力、表达力、趋势力、品效力 、服务力五个维度下的多项数据指标,进行综合评定后得出商品成长的量化分值,依据商品成长总分将商品评估体系划分普通商品、潜力商品和优质商品,同时设置0分商品标准。
同时,在商家后台开设“商品成长中心”模块,对店铺所有商品的“商品分”进行展示,并呈现各维度的指标达标情况及优化指引提示,帮助商家优化商品。商品成长中心于2023年3月21日发布上线。
C类(零售)行业商品分规则涉及行业:箱包及箱包辅料(Bags, Luggage & Accessories)、鞋类及鞋类辅料(Shoes & Accessories)、运动与户外产品(Sports & Outdoors)、表(Watches)、时尚配件(Fashion Accessories)、珠宝(Jewelry)、服装(Apparel)、健康美容(Health&Beauty)、发制品(Hair Products)、婚纱礼服(Wedding , Party & Events)、乐器(Musical Instruments)、家用电器(Household Appliances)。
B类(批发)行业商品分规则涉及行业:玩具与礼物(Toys & Gifts)、安全与监控(Security & Surveillance)、消费类电子(Electronics)、计算机和网络(Computers & Networking)、办公文教 & 工商业(Office & School & Business & Industrial)、家居与花园(Home & Garden)、手机和手机附件(Cell Phones & Accessories)、数码相机、摄影器材(Cameras & Photo)、电玩游戏(Games & Accessories)、汽车、摩托车(Automobiles & Motorcycles)、照明灯饰(Lights & Lighting)。
