5月22日消息,今日凌晨0:26,燃次元打开叮咚买菜APP,切换定位到成都春熙路、重庆观音桥,首页均显示“服务调整公告”,提示“本站点将于2023年5月29日18:00停止配送服务”。
5月21日,燃次元在小红书平台看到,不少川渝地区的叮咚买菜用户表示“叮咚买菜真的要撤出川渝地区了吗”“叮咚买菜要溜了?五折快冲”“传叮咚买菜川渝区域大撤退,29号关闭”。
据消费者反映,站点社群中叮咚买菜客服人员对撤出消息表示,“站点正常营业中”,叮咚买菜APP客服也回复消费者道,“目前您所在的地区、站点均在正常营业中”。
但消费者从配送员处得到的消息显示,川渝所有站点将于5月29日关闭,“我刚问了配送小哥,这个月29号成都就关了”“全重庆都关了,现在在清仓”。也有叮咚买菜工作人员说道,“明天(5月22日)会宣布,我都在转租房了。”
图源:燃次元官微
对于撤出川渝的消息,燃次元曾向叮咚买菜进行了解,截至发稿,未获得回复。
“撤城的消息是这个月中旬突然通知的,没有正式文件,先通知了内部员工。我们主管也是这几天才知道的。我们现在还不知道怎么会安置员工。” 叮咚买菜重庆某站点工作人员阿林向燃次元表示。
5月14日,叮咚买菜发布截至3月31日的2023年第一季度财报,叮咚买菜的GMV和营收下滑明显。财报数据显示,2023年Q1叮咚买菜GMV为54.52亿元(人民币,以下未标注则同),同比下降6.8%;总营收49.98亿元,同比下降8.2%。
图源:叮咚买菜官网,下同
值得注意的是,2022年以来,叮咚买菜已经撤出厦门、珠海、天津、中山、滁州、廊坊、唐山等多个城市。
5月22日,燃次元在叮咚买菜APP上看到,包括成都、重庆在内,叮咚买菜目前服务的城市、地区仅剩下28个,其中华东占了最大比例,有18个城市。
但从盈利的角度来看,2023年Q1,即使GMV和营收下滑,叮咚买菜的盈利表现良好,当季叮咚买菜净亏损5240万元,较2022年Q1的净亏损4.774亿元大幅收窄,Non-GAAP下净利润为610万元。
此前,叮咚买菜也发布过2022年Q4首次单季GAAP净利润转正,实现全面盈利;2022年Q2首次Non-GAAP下扭亏为盈;2021年12月上海地区实现盈利等消息。
资料显示,2020年11月28日,叮咚买菜正式进军西南,首站入驻成都,首批开设17个前置仓。2021年5月20日,叮咚买菜入驻重庆,首批开设20个前置仓。
数据显示,2020年6月至2021年6月,是叮咚买菜扩张的巅峰期,平均每月新开2.4座城市,同时叮咚买菜2021年Q3财报显示,截至当季末,叮咚买菜在全国37个城市拥有1375个前置仓,城市数量较上年同期增加了185%。
2021年8月,叮咚买菜运营战略从“规模优先,兼顾效率”转变为“效率优先,兼顾规模”,此后叮咚买菜便开始了收缩。首先是放缓了扩张脚步,其次更不停关城。
资料显示,2022年5月开始,叮咚买菜先后在安徽宣城和滁州、河北唐山、广东中山和珠海、天津、厦门等城市停止服务。
