5月26日消息,太平洋财产保险股份有限公司日前在1688平台发布通知称,为给平台的买家提供更好的运费险理赔服务体验,中国太平洋财产保险股份有限公司自2023年6月1日起,将对1688平台运费险的理赔规则进行调整与升级。
变更前,运费险保险期为该协议项下保单的保险期间自甲方在线声明发货时起,至订单交易成功(或关闭)时止。
在保险期间内,当买卖双方通过阿里巴巴中国站达成在线交易后,因实物与网上展示不符或买卖双方协商一致的其他理由,买家在订单交易成功(或关闭)之前,按照阿里巴巴中国站相应交易争议及处理规则申请退货并在线提交退货声明,且甲方接受买家退货,乙方将按照保险单约定的退货运费对买家进行赔偿。
截取自太平洋财产保险股份有限公司《运费险理赔规则调整公告》
来源:1688平台规则
变更后,运费险保险期为每份保单的保险期间自卖家发货之日起,至发货之日后90日止。
在保险期间内,当买卖双方通过阿里巴巴中国站达成在线交易后,因实物与网上展示不符或其他由买家与卖家协商一致的理由,自卖家发货之日起,至发货之日后90日止,按照阿里巴巴中国站相应交易争议及处理规则申请退货并在线提交退货声明,且卖家允许买家退货,保险人将按照保险单的约定,在保险金额范围内对被保险人承担的退货运费进行赔偿。
同时,为增加1688平台买家的交易运费险保障,太平洋财产保险股份有限公司就投保协议的部分内容进行了完善更新,请商家知悉并阅读更新后的运费险投保协议及产品条款(运费险(卖家版)投保协议及产品条款),安心购·现货版服务的买家及1688PLUS会员的相关服务页面上涉及平台运费险的规则会相应调整。
截取自支付宝《退货运费险(卖家版)投保协议》
《退货运费险(卖家版)投保协议》显示,每份保险合同保险金额为乙方认可的物流公司相同路线最低物流价格,但最高不超过人民币50元,具体以投保时页面显示的保险金额为准。如买家实际所支付的退货运费低于保险金额时,乙方按买家实际所支付的运费赔付;如果买家实际所支付的退货运费高于保险金额时,乙方按保险金额赔付。
