6月9日消息,国家邮政局官微今日发布2023年5月中国快递发展指数报告。经测算,2023年5月中国快递发展指数为370.9,同比提升37.8%。其中发展规模指数、服务质量指数、发展能力指数和发展趋势指数分别为406.1、592.1、214.8和70.0,同比分别提升17.8%、78.5%、8.3%和4.2%。5月,市场规模进一步扩大,服务质量有所提升,寄递网络不断完善,跨境能力持续增强。
图源:国家邮政局官微
5月,快递发展规模指数为406.1,同比提升17.8%。从分项指标来看,预计5月快递业务量同比增速约为18%,业务收入增速将在14%左右。5月,快递业与电商协同发力,整体规模波动上升,业务量连破两个百亿大关。月初,在假日经济推动下,线上需求带动快递业务量上浮明显,五一期间(4.29-5.3)累计揽收快件14.96亿件,同比增长11.64%。中下旬,日均业务量稳定在3.5亿件左右。“5·20”前夕,市场规模小幅扩增,单日揽收量突破4亿件。
5月,快递服务质量指数为592.1,同比提升78.5%。从分指标来看,快递服务公众满意度预计为81.3分,同比提高2.9分。重点地区72小时准时率预计为84.3%,同比提高8.7个百分点。5月,行业服务质效明显提高,用户体验有所改善。一是多方式提升寄递服务时效。快递企业注重提升重点经济圈寄递时效,为长三角和珠三角的主要城市提供承诺性的次日达服务。针对即将到来的商业大促,在部分货量较多的小区或商圈,探索“智能快递车+快递小哥揽派接驳”新模式,确保揽派时效,提升上门服务质量。二是多环节优化生鲜服务质量。入夏以来,荔枝、樱桃、枇杷、葡萄、鲜花等时令产品寄递需求激增,快递企业加大冷链设备设施投入,推动包装更规范、运输陆空结合,开通绿色通道,优鲜派送、保鲜送达,提供延伸至产销两端的一站式综合服务解决方案。三是多领域提升服务制造业水平。快递企业深度服务预制菜、运动服装等产业,将服务延伸至上下游,提供“干+仓+配”一体化供应链解决方案,将运输、仓储、配送各个环节紧密结合,进一步满足直播带货以及即时零售等新消费业态的需求。
图源:顺丰集团官微
5月,快递发展能力指数为214.8,同比提升8.3%。快递企业投用无锡冷链分拨中心,行业自有航空公司新开通杭州-孟加拉达卡、成都-印度孟买、南宁-巴基斯坦拉合尔、鄂州-美国洛杉矶等国际货运航线,南亚、北美航空服务能力提升。铁路运输领域,推出“高铁急送”服务,开通重庆-越南河内国际班列,跨城市群、跨境服务能力稳步增强。
5月,发展趋势指数为70.0,同比提升4.2%。多地在农村寄递物流体系建设、寄递渠道安全、行业绿色发展等领域出台政策予以重点支持,发展环境持续向好。快递企业投融资活动增多,获资本市场青睐。在年中大促推动下,预计6月行业仍将有良好表现。
