骄傲月(Pride Month)是一个庆祝和支持LGBTQ+群体的特殊时刻。在这个月份,我们见证了人们对平等和多元性的共同呼唤,以及对包容和认同的深刻表达。而Pride Month除了本身作为一项社会性的人文活动,对于出海品牌而言,也是一个难得的营销机遇。
因此,在品牌就Pride Month为主题所做的营销活动中,用户产生的相关的真实评价和内容(UGC)变得尤为重要,因为它们具有直接的情感联系和社会共鸣。Stackla数据显示,79%的消费者认为UGC内容对其购买决策有着重要的影响力。同时,根据Influencer Marketing Hub的研究发现,45%的网红KOL营销的主要目标就是刺激消费者产生UGC内容。
同时, Edelman在一项调查中指出,34%的消费者更愿意购买LGBTQ+群体所推荐的品牌,但品牌从营销内容上融入LGBTQ+群体时总是相对生硬,在2022年11月Disqo Inc.的调查中显示,半数消费者认为这类营销内容很不真实。
那么,出海品牌应当如何在Pride Month营销季中更加有效的利用UGC帮助自身获得更强大的品牌影响力和海外认同感?不妨将目光放到UGC Creator这个群体,让他们成为内容创作的重要合作伙伴,帮助品牌创作有效的高质量UGC内容。
01 和influencer有什么不一样?
新型内容营销伙伴:UGC Creator
从内容制作来看,UGC Creator创建模仿原生UGC的内容,内容更加聚焦在产品本身,不做过多包装和粉饰。区别于influencer的内容,UGC Creator的内容并没有那么精致却更加真挚,易于搭建消费者对品牌的信任。
从内容的传播渠道来看,品牌与UGC Creator的合作是由品牌转发、展示消费者的UGC内容,强化消费者对品牌或产品的信任,从而刺激购买行为;而与influencer的合作则由influencer发布共创内容在自有社媒渠道上,旨在从其粉丝群体中孕育对品牌或产品的信任,从而刺激购买行为。
截至当下,#UGC Creator标签在TikTok上的浏览量已达12亿,在Instagram上也有24.3万个带有#UGC Creator标签的帖子,且这个基数还在不断增长。
通过上述UGC Creator与influencer营销对比表,我们不难发现:UGC Creator所产出的内容所需要的预算较低、 可获取的信任度较高。因此,品牌通常将这类UGC内容与网红KOL营销组合使用以寻求营销效果最大化:
1.进一步增强消费者对品牌的信任度,刺激购买行为
品牌通过网红KOL营销等其他营销方式,可以激发消费者对品牌或产品的兴趣,并将消费者引流到品牌或产品页面,但这只是第一步。面对仍心存疑虑的消费者,UGC Creator所产出的内容因其真实性的天然基因,更容易获取消费者信任,刺激其购买行为。
2.素材可沉淀为品牌资产,充实品牌的视频库、图片库
经过UGC Creator创作的、贴近真实生活场景的UGC内容,能帮助品牌快速充实视频库、图片库,有助于品牌在其他营销campaign中复用相关素材,提高工作效率。且在这类图片或视频中,品牌或产品在使用场景中出现,更具有真实性。
* LGBTQ+人士在TikTok平台上为品牌制作UGC内容
02 营销SaaS能为UGC内容优化升级做什么?
与 UGC Creator开展合作伙伴营销项目
品牌与UGC Creator的营销合作虽然有许多优势,但品牌也必须要正视一个常见的挑战:由于很多UGC Creator并不一定具备专业性,其产出的内容很容易产生信息偏差或质量层次不齐的情况。在这种情况下,品牌需要借助专业的工具和平台对营销项目进行有效管理,优化与合作伙伴的沟通和互动。
STEP01 明确合作伙伴营销项目目标
在品牌使用impact.com平台与UGC Creator共同开展合作伙伴营销项目时,在了解自身的营销目标和UGC内容诉求的情况下,可以给到UGC Creator相对明确的Briefing,比如内容类型、时间安排表等基础信息,还有详细的品牌或产品内容简述等。
此外,品牌的Briefing Book也是十分重要的资料,这让UGC Creator直观地了解品牌需要表达的视觉规范,以及传播内容,以确保产出的内容与品牌风格调性保持一致。
STEP02 量化优质UGC内容的营销效果
在营销campaign开始之前,品牌可以通过营销SaaS平台就要求的交付内容、结算报酬、内容使用范围条款等细节,与UGC Creator签订正式的协议。
在营销campaign结束之后,品牌也可以在平台上对UGC内容所带来的点击量、销售转化等KPI指标进行效果追踪,并且将可量化的效果数据反馈给UGC Creator,以便后续内容的优化和完善。
UGC Creator作为influencer的有益补充,为品牌提供了一种更具真实感的内容形式,有助于赢得消费者信任,并为品牌提供更多高品质的内容素材,提升传播的效果。然而需要注意的是,与UGC Creator的合作可能会存在管理不便、流程不规范等缺点。
impact.com作为全球领先的合作伙伴营销SaaS全流程管理平台,能够帮助品牌在营销项目管理的各个细节方面进行完善:
●规范合作流程:通过使用平台提供的统一合作框架,品牌与UGC Creator之间的合作流程能更加规范化和有条理。这有助于确保合作的顺利进行,减少潜在的管理困难和不确定性。
●提升内容质量:通过平台提供的工具和资源,品牌可以向UGC Creator提供指导、反馈和培训,以提升他们的内容质量。在确保UGC内容符合品牌标准的同时,提升内容的吸引力和影响力。
●数据驱动决策优化:利用impact.com平台提供的数据分析和报告功能,品牌可以深入了解UGC内容的表现和效果。这使得品牌能够进行基于数据的决策优化,提高UGC内容的效果和影响力。
通过与impact.com的合作,出海品牌能够更好地管理和优化与UGC Creator的合作关系,获得更具绩效的内容素材。这将为品牌在营销活动中提供更多选择和机会,进一步增强品牌的影响力和市场竞争力。
