6月15日消息,为了助力亚马逊卖家备战Prime day大促,活动期间,顺丰国际推出晚到必赔服务。商家使用亚马逊“购买配送”,且选择“顺丰国际电商专递-CD产品(中国-美国)”发货,顺丰国际承诺在13个工作日(剔除中国&美国周末及节假日)内送达,晚到必赔,单票最高赔300元。
(图源 顺丰国际官微,下图二同)
顺丰国际公告显示,晚到必赔服务的订单范围为:中国时间2023年6月15日0:00至7月31日23:59揽收的订单,源寄地需为广东省(深圳市、佛山市、广州市、东莞市);福建省(福州市、厦门市、泉州市);浙江省(杭州市);上海市;江苏省(苏州市);安徽省(合肥市)。在中国时间10月15日23:59前,客户可针对活动期间超时订单向顺丰国际客服发起查询和索赔,逾期不受理。
具体赔付标准为:晚于承诺时效1-3个工作日(含3个工作日),赔付发货运费的25%;晚于承诺时效4-5个工作日(含5个工作日),赔付发货运费的50%;晚于承诺时效5个工作日以上,赔付发货运费的100%;若快件遗失、破损,则优先按照产品标准赔付规则进行赔付。
具体赔付时效为从顺丰国际确认赔付次日起8个工作日内,赔偿方式为顺丰月结客户抵免运费,顺丰预付客户账户充值或优惠券。
值得一提的是,此前《晚点 LatePost》独家报道,顺丰近期正在与极兔就入股合作接洽,或将以1%-2%的比例入股投资极兔全球,具体投资金额及合作细节仍在商讨中。多位接近极兔与顺丰的相关人士透露,极兔有海外客户资源,以及东南亚、中东、南美的末端网络;顺丰拥有的飞机网络和航空干线,合作后能帮助极兔增加海外物流班线,补充运输能力。
顺丰相关工作人员回应表示,对上述入股合作事宜并不清楚,建议以官网披露口径为准,届时官网会有相关的公告发布。
另外,今年5月,顺丰发布公告称,极兔已与顺丰下属控股子公司丰网控股签署《股权转让协议》。极兔速递下属子公司深圳极兔供应链有限公司拟以人民币11.83亿元的价格收购丰网控股全资子公司深圳丰网信息技术有限公司(简称丰网信息)100%股权。
