6月15日消息,亚马逊日本站发布公告称,继美国、加拿大、欧洲等之后,平台将在日本的Seller Central更新“账户健康评估”功能。该功能根据上架政策违规次数,显示每个账户是否健康,是否可以继续进行销售活动。
通过此次更新,卖家将能够以通俗易懂的方式全面检查自己的listing账户的健康和政策合规状态。卖家账户健康状况是销售活动的重要组成部分。
此次续订不会改变亚马逊的现有政策。通过将多项违反政策的行为汇总并显示为一个评分,商家可以全面了解其账户健康状况,并更容易提前避免账户被暂停。
(图源:亚马逊日本站,下同)
目前为止,帐户健康状况以绿色、黄色和红色的颜色编码显示,但从2023年6月15日起,它还将以0到1,000之间的新分数(数字)显示。
如果卖家分数在200到1,000之间(绿色):帐户则处于“健康”状态,不会被暂停。如果分数为100-199(黄色):帐户则存在风险,可能会被暂停。如果分数为99或更低(红色):帐户则处于“不健康”状态,将被暂停或已被暂停。
它还显示每项政策违规对卖家的帐户健康评级的影响程度,如严重、高、中等或低。这使卖家可以优先考虑对他们的分数影响最大的违规行为。
2023年6月15日至9月13日这90天是新账户健康评估的预览期。这是为了帮助卖家了解新的“账户健康评估”机制,更轻松地管理账户健康,提前避免阻碍销售活动的可能性。
在预览期间,卖家可以查看他们的分数并通过解决任何未解决的政策违规问题来提高分数。暂停将遵循与以前相同的程序和政策,而不是基于分数。
预览期结束后,如果卖家的“帐户健康评级”处于“不健康”状态,帐户将被暂停。解决未解决的政策违规问题将提高分数并避免帐户被暂停。
亚马逊方面鼓励卖家今天访问账户健康页面并查看“账户健康评级”。特别是,如果卖家的帐户处于“风险”或“不健康”状态,请从影响分数的最严重的政策违规行为开始。
