9月4日消息,针对有媒体报道“抖音放弃外卖”,抖音生活服务相关负责人表示,信息不实,抖音团购配送业务正常开展中。该负责人称,在前期三城试点的基础上,抖音团购配送业务已于7月份在北京、上海、成都、广州、长沙、临沂全面上线,并引入区域代理模式,9月份第二批城市也将拓展落地。
据界面新闻·创业最前线9月2日报道,抖音服务商仓藤传媒CEO詹逸夫向其透露“目前抖音已放弃亲自做外卖,曾经组建4-5个团队试水外卖业务,现在都已解散,相关商务团队并入到店业务中,抖音没有招聘自己的骑手。”
报道指出,抖音曾尝试过三种方式做外卖:搭建自己的团队,与饿了么等第三方合作,找服务商代理。目前抖音已放弃第一种方式,正在洽谈收购韵达和饿了么,也在谈服务商代理。
截自创业最前线公众号
据了解,抖音外媒业务起源于2020年。2020年3月,抖音短视频上线新功能“抖音团购”,该功能的出现让用户能通过抖音在线即可点餐、团购、外卖。之后,抖音上线“心动餐厅”,用户可实拍视频、发布时携带餐厅定位及活动话题即可提名餐厅参与评选,并随之上线“扫码点餐”功能。2021年10月份,抖音被曝将建立“心动外卖”团队。但相关负责人表示,“心动外卖”相关的招商、代理信息均不属实。
2022年7月,针对“抖音外卖”上线的传闻,抖音生活服务相关负责人回应称,抖音生活服务正在部分城市开展助力商家复苏活动,平台尝试为部分需求迫切的商家开放团购商品的配送服务,该项目尚在探索阶段。2022年底,抖音与顺丰同城、达达和闪送等多家即时配送平台达成合作,逐步实现了团购套餐“全城平均1小时达”。
截自顺丰同城公众号
今年以来,抖音外卖将在全国上线的“烟雾弹”时有出现。先是网上有大量报道称“抖音外卖真的来了”,并将于3月在全国上线,后来又有消息称,其将在南京、厦门、合肥等15座城市上线抖音外卖。5月,又有媒体报道称,抖音外卖预计6月整体上线。
值得一体的的是,据《晚点LatePost》8月7日报道,抖音生活服务上半年支付GMV超1000亿元,主要由到店业务(含到店餐饮、到店综合)与酒旅业务贡献。在此之前,抖音生活服务2023年到店+酒旅业务GMV目标为2900亿元。
