9月20日消息,腾讯日前公告称,为更好地支持商家可持续经营,降低商家经营成本,视频号小店将对使用运费险的商家推出限时补贴活动。
2023年9月20日至2023年10月20日期间,平台将对含运费险保单的订单(以下简称“含保订单”)以平台技术服务费减免的方式进行补贴,减免金额的标准为:单笔订单运费险保费P≥1元,则减免金额为1元;单笔订单运费险保费P<1元,则减免金额为P元。
截自腾讯运费险限时补贴公告
腾讯特别说明,全额退款订单由于平台不收取技术服务费,因此不享受运费险补贴;平台技术服务费低于运费险补贴金额的订单,运费险补贴金额以平台技术服务费为上限;统计标准以含保订单的用户支付成功时间为准。此外,在活动终止之前完成运费险开通的商家,均可参与本次运费险限时补贴活动。
据了解,视频号官方在今年年初就陆续邀请商家参与内测运费险,6月初正式上线。视频号小店运费险是由视频号小店商家付费,赠送给视频号小店用户的保险。开通运费险后,当用户在约定的期间内进行退换货时,可获得一定的运费损失赔偿。开通运费险时,商家需预充值保费,保险在商品发货时自动生效,并自动扣除保费。
截自腾讯《“视频号小店运费险”服务指南》
6月7日,腾讯首次公布视频号小店运费险费率标准,商家可根据经营类目确定首次投保基准费率。当时,视频号小店运费险费率共分为五档,覆盖33个类目。7月,腾讯调整视频号小店运费险费率,7月27日0时起成交的订单,将按照新费率标准执行。
而新版费率标准,首次投保基准费率不再按照五档划分,覆盖类目也从33个减少到30个,删除了膳食营养补充食品、时尚首饰和工业品。
另外,新版费率也调整了浮动费率标准。按照新标准,当商家投保满15个自然日的保单超过200笔时,保险人将根据风险率、平均赔付金额等确定每一笔订单之保险费;基准费率最高也从7.62调整为8,对应的最高风险率也从50%调整为65%。
截自腾讯《视频号小店运费险费率调整公告》