一年一度的双11购物狂欢节拉开大幕,为此准备已久的各大电商平台也纷纷端出了各自的优惠套餐,来看看今年有哪些新玩法呢?商家、消费者心态有何变化?
今年各大电商平台所推出的优惠政策和往年也有所区别,在今年的双11活动中,各大电商平台的发展重心发生了明显的变化。以前,各大平台为了追求更高的网站成交金额,往往会采用复杂的规则和玩法。然而,今年这些花里胡哨的规则几乎统统取消了,取而代之的是更为简单明了的直降优惠。
宿迁市某电商企业负责人张女士告诉记者:今年“双十一”的话,我们有冬款新品两件五折,然后有一部分秒杀的羽绒服199元一件,还有促销比较大一点的活动是毛衣100元两件。
商场方面,也紧跟当下,通过直播等形式,把线上的流量,转化为线下的客流,同时,配合报销车费等举措,进一步激发了实体商家的竞争力。
“通过媒体平台,在‘双11’前筹备开展商场的全品类直播。将餐饮百货相串联,以优惠套餐和代金券的一个形式,通过线上引流来引导线下消费。并且从即日起到12月31日, 我们还继续和淮涟、淮洪专线合作开展来新亚报车票的一个活动,来扩大商场的一个辐射范围。”淮安中央新亚国际广场企划主管李伟说。
再来看看直播平台的情况。常熟服装城是全国规模最大的服装专业流通市场,在服装城的直播基地内,今年共开设了151间直播间,有专业主播200多人,电商直播开门率达到100%,夜间直播商户也有90多家。为迎接“双11”的到来,市场方面也做足了准备。常熟服装城集团有限公司综合市场副总经理魏慧说:
“在我们基地是24小时供电的,然后增加我们夜间的保安管理力度。还有就是加强和物流机构的对接,让他们能够迅速发货,对电商商户来说,应该是一年之中最好的机会,对我们市场来说也是最旺的时候。”
江苏汇鼎光学公司位于镇江丹阳。公司电商部总监蓝华峰告诉记者,虽然每年的促销玩法都不太一样,但是最终都是为了给消费者让利。不同于起初的在11月11号当天凌晨开抢的模式,如今的“双十一”活动周期逐渐被拉长,对于商家来说,除了价格上会有所优惠,工作节奏基本与平常无异。
“‘双十一’基本上是从31号开始,像今年又提前到了23号 。因为时间周期较长,下单的时间也比较均匀,不像往年‘双十一’当天一下子爆仓,我们的货会积压, 一个星期以后才发的出去 。”蓝华峰说。
比起商家的热度,消费们是怎么看的呢?一些消费者表示,这几天的优惠幅度并不明显,而且不少商品依旧存在先提价后满减的消费套路。
市民李女士:“我感觉那些满减券看起来减了很多,其实减的蛮少的。”
市民王小姐:“我觉得时间线拉的太长了,时间太长了,也没有什么好买的。”
市民 张先生:“前几年‘双十一’由于有一些规则比较难,反而会浪费自己的精力,所以我今年感觉到这个规则会变得简单一点了。”
记者注意到,今年的“双十一”,各家电商平台纷纷上线“买贵就赔”服务,最长保价期长达90天。江苏消保委工作人员也提醒,遇到承诺保价,消费者要注意留存证据,避免理赔时发生纠纷。
“遇到保价不盲目、不冲动,先确认店家的保价是店铺承诺,还是平台活动,了解商家的保价规则以及理赔流程,计算好保价时间,并且将上述信息及时截图或录屏存留。”
(江苏新闻广播/孙茂强 宿迁台 淮安台 苏州台 扬州台 丹阳台 编辑/国正)