11月22日消息,菜鸟近日联合天猫国际推出进口头程“在途可售”供应链解决方案,帮助进口卖家“断货不断售”,备战黑五大促。
据了解,该功能首先面向2023年4月1日之后开店的天猫国际商家进行试点。使用菜鸟进口头程+港到仓运输的天猫国际新商家,当库存不足时,可以将从欧美、东南亚、中国香港等运输在途的商品向天猫国际申请头程“在途可售”。申请成功的商家可提前上架预售货物,无需中断销售,消费者可正常搜索和下单商品。
同时,菜鸟会根据智能供应链预测系统,基于历史补货数据和全链路追踪等情况,精准预估发货时间,并依托于菜鸟高可控的进口运力资源,保障货物在承诺时间内送达。如果货物因菜鸟延误,菜鸟将做出相应赔付。
图注:菜鸟推出进口头程在途可售方案
图源:菜鸟国际公众号
以澳洲护肤品牌Canvas卡芬诗为例,该品牌主营天然有机精油。今年双11第一波大促旗下几款精油销量超出了预期,店铺供应链补货负责人小环紧急从香港补货,但因上游供应商11月10日才能备好货,正常发货情况下,无法赶上11月10日晚8点开始的大促第二波。
菜鸟进口货运与天猫国际供应链团队紧急协助商家申请“库存预售”,让运输在途的精油在大促第二波顺利上架售卖。
图注:Canvas卡芬诗海外旗舰店
图源:天猫APP截图
另外,liht睐影海外旗舰店旗下产品“养肤粉底液”在这届双11也遇到了同款问题,来自新加坡的新品无法赶在第二波大促前入仓上架。
对此,店铺运营负责人梁先生决定把货交给菜鸟进口货运,该团队提供了从头程运输、港到仓和清关、和申请库存一条龙服务,而且全链路数字化、可追踪。
图注:liht睐影海外旗舰店
图源:天猫APP截图
官方介绍,作为全球最大的跨境电商物流公司,菜鸟全球智慧物流网络覆盖200多个国家和地区。2023财年,菜鸟处理的跨境包裹总量超过15亿件,服务包括1.33亿跨境消费者、超10万个商家及品牌。
