11月23日消息,飞猪推出了一款类似铁路12306候补购票的服务——酒店候补预约功能。近日,有消费者已在网上分享了预约成功的经历,其通过飞猪App上的酒店候补预约功能,成功约到了心仪入住日期的酒店房间。
飞猪客服表示,消费者购买套餐商品后,如果在预约时发现理想入住日期“已约满”,可通过页面提示选择协商入住的日期并提交订单;若该日期库存出现补充更新,商家在操作确认接单后,系统会实时同步消费者“预约成功”。在协商入住订单提交4小时内,飞猪工作人员会反馈给消费者预约结果。
飞猪数据显示,双11酒店套餐商品售出近250万件,部分酒店套餐商品优惠价格破历史新低,双11开售首日即售罄。一方面,酒店套餐商品的核销效率明显提升,部分酒店套餐的预约率接近5成。另一方面,套餐销售火爆引发部分酒店热门日期核销拥挤。
部分网友分享飞猪酒店候补功能
图源小红书APP截图
值得一提的是,国考将至,飞猪数据显示,国考准考证开启打印1小时内,酒店预订量环比上周增长超10倍,部分酒店热门房型被抢购一空。在酒店选择上,性价比高、私密性强、干净安静的酒店是考生“抢房”的首选。飞猪数据显示,74%的考生选择预订经济型酒店。从“国考房”整体预订量看,广州、成都、武汉、南宁、重庆、西安、杭州、上海、南昌、贵阳等城市考点附近酒店预订最为火爆。
此外,同程旅行也公布了相关数据。据同程旅行数据,在准考证打印通道正式开启前1小时,平台上的“国考房”酒店相关搜索热度已经开始大幅攀升,到11月20日凌晨1点(即准考证开启打印后1小时),相关酒店预订量较平日同时段上涨3倍。同程旅行数据显示,截至11月20日中午12时,准考证打印首日“国考房”订单量同比增长184%。
图源飞猪小程序国考房界面截图
除了完善酒店功能外,飞猪也在航空方面有所动作。今年11月初,飞猪宣布在航空公司的高端经济舱体验和权益基础上,推出高端经济舱增值服务。11月11日起,消费者在飞猪上预订各个航空公司的境内高端经济舱机票后,飞猪将为其提供额外的机场快速安检权益、飞猪里程和专享客服服务等。
飞猪数据显示,今年以来,高端经济舱的热度同比去年增长超2倍。随着消费品质升级和消费需求的持续增加,越来越多航空公司也开始增加高端经济舱产品,尤其是长距离飞行的航班。这同时也能帮助航空公司增加座位收入、提升座位收益率。
飞猪推出高端经济舱增值服务
图源飞猪APP截图