新蛋联合Likewize推出产品保护计划 王小孟

  3月7日消息,新蛋近日宣布与Likewize达成合作,推出一项新的保护计划,为新蛋销售的合格产品提供额外的保障。当客户在Newegg.com上将符合条件的产品添加到他们的在线购物车时,Likewize保护计划优惠会弹出窗口,作为可选的付费附加组件显示。

  Likewize专为新蛋网的客户而开发的新计划适用于通过新蛋网和新蛋网购物页面销售的大多数产品。当客户将符合条件的产品添加到他们的在线购物车时,保护计划提供弹出窗口显示为可选付费附加组件,以使客户更加放心,他们的产品将正常运行,达到预期。

  新蛋联合Likewize推出产品保护计划 图源:新蛋官网

  保护计划涵盖的产品包括笔记本电脑、台式电脑、平板电脑、个人电脑组件、手机和电视。大多数新产品都有标准的制造商保修,涵盖性能问题。客户将有机会购买一个扩展的保护计划,该计划将覆盖他们的项目,以防出现任何缺陷或故障。

  某些产品,如笔记本电脑,也提供意外损坏保险通过Likewize。受Likewize保护计划保护的损坏或无法正常工作的产品可以发送到Likewize进行维修。Likewize保护计划包括防止故障;电源浪涌保护;100%的零件和人工服务;无免赔额或隐藏费用;无障碍24/7在线索赔门户;两天免费送货。

图源:新蛋官网

  客户可以选择购买符合条件的产品的产品保障计划。不符合保护条件的产品包括大多数非技术产品、墨水和碳粉、电缆和数码产品。此外,新蛋网通过其翻新计划NeweggRefreshed销售的翻新产品为客户提供了购买Likewize保护计划多年保护的机会,该计划为任何制造商缺陷或产品停止运作提供保障。

  对此,新蛋产品管理总监ErnestoCastro表示:“我们已经让客户安心,消除了他们的担忧,这样他们就可以依赖从新蛋购买的产品,因为这个新的保护项目来自Likewize。””Likewize在技术保护方面的能力使我们的客户在购买时更有信心“

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