4月26日消息,新加坡二手电商Carousell近日推出一系列新功能,用户可以将来自同一卖家的多个商品添加到购物车中,通过“购买”按钮一键结账,并通过Carousell官方交付接收跟踪运输状态的商品。
据了解,虽然Carousell以将分类广告体验简化为30秒内“捕捉,列出,出售”而闻名,但该平台旨在使其更容易,更方便地出售。因此,平台在门到门运输的基础上增加了一个新的Carousell官方交付运输选项,给忙碌的卖家更多的灵活性和选择,选择最适合他们的交付方式。
Carousell推出一系列新功能 图源:Carousell官网
Carousell与新加坡快递和物流解决方案提供商Ninja Van合作,在800多个Ninja point提供包裹取件服务。用户可以享受实惠的运费,卖家可以灵活决定运费是由自己还是由买家承担。为了给卖家更多的机制来推动更多的销售,卖家还可以选择提供自己的送货促销活动,并提供最低合格数量或消费金额。
2023年,Carousell增强了一键付款功能“购买”按钮,允许安全付款、综合送货和额外的买家保护政策,只在让买家和卖家无缝对接,以“购买”按钮功能为基础,平台最近推出了一个购物车功能,用户可以在购物车中添加来自同一卖家的多个商品,并启用“购买”按钮,方便结账,就像在任何电子商务平台上购物一样。
图源:Carousell官网
作为“购买”按钮的买方保护政策的一部分,买家可以要求全额退款,并在未交付或物品有问题的情况下退货。为了使退货流程更加无缝,今年2月,Carousell推出了一个综合退货流程,买家可以通过带有跟踪更新功能的Carousell官方送货在平台上安排退货。
对此,Carousell集团副总裁兼商业主管Vishal Salunkhe表示:“这些新功能有助于用户更方便地购买和销售二手商品,并通过托管支付和跟踪综合交付使交易更安全。我们将在未来几个月继续推出更多的平台功能和增强功能。”