在一般人的认知中,电路维修是件专业而枯燥的事,抖音上的电工师傅王建省却总能把维修案例讲得有声有色。他的抖音号@城阳电工电路 有着超900万粉丝,一条视频动辄吸引数万网友共学电路安全知识。而他通过知识带货带火的专业维修工具,也创下了超过155万件的销量“传奇”。
近日,王建省在抖音电商的故事获得了人民网“小账本里看发展”系列报道的点赞。文章指出,内容电商、直播电商等新电商平台为实用技能的分享和传播提供了便利,同时也带动了相关实用工具的销售和增长。新电商浪潮并非一时引领新风潮,而是带来了普惠式的社会改进。
王建省的抖音和商品橱窗
“从一个频频跳闸的热水器,到一条被孩子误塞进插座的铂金项链,再牵扯出一桩整栋楼的地线被盗离奇案件……”这段视频剧情波折堪比悬疑大片。视频中的主角王建省,凭借多年经验,成功排除了一整栋楼居民的用电安全隐患,被誉为“拯救了一栋楼的人”。因为排查故障的过程宛如探案,网友们更是亲切地称他为“电工行业的福尔摩斯”。
浏览王建省的抖音主页,这样的视频还有很多,实用、有趣是它们的共同特征。通过拆解各种费解谜题,王建省总能让同行大呼“学到了”,也让普通网友在日常用电时更加谨慎。“现在回想起自己刚入行的时候,如果当时能看到这样的视频,或许就能少走很多弯路了。”一位同样从事电力维修行业的网友感慨地说。
专业内容自然激发小众需求,随着粉丝的增长,王建省的电商橱窗也热闹了起来,同行想跟着他备齐装备,普通人则想为家里下单一支电笔以备不时之需。人们认知中线上市场有限的电力工具,在王建省的橱窗中已卖出超155万件,口碑分则保持在满分5分。
今年7月,王建省受邀参加抖音电商“寻找同行者”举办的“新消费·新收入”主题分享会,他在会上介绍,带货的原则是只卖自己用过的、实用的产品。曾经有人找他带货一个电表,看上去很精致,价格很贵,带货佣金自然也更多。“我问他有没有某个功能,他说有,我说你别蒙我,我一看就知道没有。”像这样华而不实的工具,即使佣金再高他都会拒绝带货。
指针表是王建省橱窗中的热销商品之一。王建省介绍,在电工领域,指针表几乎已经被电子表取代。但王建省通过活用指针表,摸索出了一套说明书上没有的操作方法,能在日常维修中解决电子表解决不了的问题。不少同行看到王建省活用指针表的视频后觉得很实用,纷纷被“种草”下单,清空了指针表厂家几年的库存。原本濒临淘汰的指针表如今还被厂家做了升级换代,愈发畅销。
在售后阶段,王建省发现退款的用户往往不是因为产品质量有问题,而是不会使用。用他的话来讲,“如果买了个工具不会用,那和烧火棍有什么区别?”于是他就在视频中更新这些产品的详细使用方法,还把视频同步给了厂家,无论消费者在哪个渠道购买,都可以借助他的教程学习。
王建省在抖音电商“新收入·新消费”主题分享会上讲述创业经历
抖音电商7月发布的《2024抖音电商达人成长报告》显示,过去一年,抖音电商达人带货总销售额同比增长43%,总直播时长同比增长40%;新增带货达人528万人,同比增长74%。近期,人社部等三部门正式发布了“网络主播”等19个新职业,网络主播得到了“国家认证”,相信会吸引更多优秀人才跻身其列。“我经常鼓励我的同行,不管有活没活,都在抖音宣传宣传。”王建省在分享会时说,“感谢平台和这个时代,让我们这些普通的一线劳动者,用另一种方式实现了自身的价值。”