像淘宝平台有淘宝客服小二一样，在拼多多平台也是有客服小二的，如果消费者和商家之间产生的矛盾无法解决时，就需要申请拼多多客服小二介入了，那么他在哪里呢?大家一般全是在退款申请有纠纷案...