一些小伙伴可能会因为冲动消费导致一个月消费很高,所以一些人会选择注销电商平台,比如说京东平台的账号。不过很多人在注销完后发现还能登陆,那么京东账号注销了为啥还能登陆?账号被封怎么解锁?
京东账号注销了为啥还能登陆?
据了解,京东账号在注销15天内都是可以进行登陆的,那么如果您进行登录了的话,它就会自动给您进行一个注消取消了,因为你已经进行了登录,那么您本次的一个注销,它就会自动给您进行取消,您是可以正常去登录您的这个账号的,如果不需要的话,您登录之后要重新给他进行一个注销。
京东账号被封怎么解锁?
1、如果你是使用自己的邮箱登录京东账号的,当你的账号被锁之后,它上面会出现一行字,会告知你账号被锁,这个时候就需要你重新等你你的邮箱,输入账号和密码,给京东官方邮箱写一封信,不过要记得,你的账号和联系方式要以文字的形式写在正文处,然后点击发送,接下来就等在审核,审核的时间一般不会太长。
2、有时候我们的账号被封,并不是长时间不使用,也有可能是我们不经意间违规操作了。比如恶意补单或者不小心点了什么,都有可能导致被封。所以,我们平时有时间可以去浏览一下使用规则方面的知识,尽量不要去触碰禁区。
3、也会有个别人会出现,按照上面的操作发送了信息,却没有解封的现象,这个时候你可以直接联系客服,咨询一下原因。
4、当你成功解锁后,如果想要换信息,就必须要登录我的京东,点账户设置里面的账户安全查看账户申诉,点击申诉。然后你就选择你要修改的内容,是想修改登录密码还是支付密码或者是手机号码,都可以。
5、接下来就输入手机号码等待短信验证,然后在按照流程填写信息,要完整,图片要清晰,这样才能早点通过。最后在输入新修改的内容,等待通过就行了。其实,过程都很简单,但记忆力不好的人尽量不要随意去更改,以免将密码什么的记混淆了。
京东账号被锁其实是很常见的一个事情,如果大家长时间的不使用,或是京东账号出现安全隐患的时候就会自动锁定的哦。
推荐阅读:
京东同城卡在哪里看?同城卡有效期多久?
京东什么时候活动力度最大?有哪些活动?
京东漏发怎么申请仅退款?怎么投诉?